今年3月傳出了LVMH要自建大型電商平臺(tái)對(duì)標(biāo)NET-A-PORTER的消息。沒(méi)想到剛過(guò)去兩個(gè)月，LVMH就公布了其奢侈品電商網(wǎng)站的名字以及正式上線的日期。
根據(jù)相關(guān)報(bào)道，LVMH的電商平臺(tái)名為24 Sèvres，將于6月6日在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)上線。該平臺(tái)不僅包括了LVMH旗下Louis Vuitton、Fendi、Dior等奢侈品包包和美妝產(chǎn)品，還會(huì)引進(jìn)一些其他奢侈品和設(shè)計(jì)師品牌。LVMH試圖打造出一個(gè)“奢侈品線上百貨公司”，不過(guò)售賣的產(chǎn)品還會(huì)保持稀缺性，維持奢侈品的高逼格，而且還會(huì)提供一些電商特供的產(chǎn)品。
據(jù)了解，該電商平臺(tái)的投資規(guī)模達(dá)數(shù)百萬(wàn)歐元，是近年來(lái)LVMH在電子商務(wù)投入最大的一次，可見(jiàn)其對(duì)電商渠道的重視。
LVMH的多元化電商策略
雖然根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)，電子商務(wù)仍然是全球奢侈品市場(chǎng)中相對(duì)較小的一部分，占行業(yè)銷售額的7%，但是預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到行業(yè)銷售額的12%。相比起其他奢侈品集團(tuán)，LVMH在電商渠道一直是蠻大膽的，希望以此接觸到更多的年輕人。
早前，LVMH就建立了一個(gè)投資公司，專門挖掘一些奢侈品初創(chuàng)項(xiàng)目例如D打印珠寶，以及投資一些科技公司，來(lái)研究數(shù)字化對(duì)于奢侈品的影響。
2015年，LVMH聘任了原蘋果公司音樂(lè)業(yè)務(wù)原高級(jí)總監(jiān)羅杰斯擔(dān)任集團(tuán)的首席數(shù)字官。2016年，其掌門人Bernard Arnault年僅24歲的小兒子，也進(jìn)入到集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)任Rimowa聯(lián)合CEO，并且負(fù)責(zé)一部分?jǐn)?shù)字化投資項(xiàng)目?？磥?lái)，LVMH是得出了一個(gè)比較積極的結(jié)論，數(shù)字化在奢侈品行業(yè)中會(huì)起到不小的作用，因此決定All-in。根據(jù)LVMH官方數(shù)據(jù)顯示，集團(tuán)目前在線業(yè)務(wù)約為20億歐元，且有顯著增長(zhǎng)。
除了這類大型的自建電商平臺(tái)策略外，目前LVMH還有兩種電商策略，第一種是單品牌的電商平臺(tái)，另一種是旗下品牌與已有的電商平臺(tái)進(jìn)行合作。LVMH旗下不少單品都有計(jì)劃推出電商平臺(tái)，比如一直堅(jiān)持不做電商的Celine，今年正式屈服放棄原則，宣布最快于今年底推出電商渠道;還有不少是與現(xiàn)有的奢侈品電商平臺(tái)NET-A-PORTER合作，比如Fendi。天貓也成了LVMH電商策略中重要的一環(huán)。
今年2月，繼嬌蘭、浮生若夢(mèng)、絲芙蘭后，LVMH知名腕表泰格豪雅(TAG Heuer)入駐天貓。除了LVMH外，Gucci最近也在電商方面有一些動(dòng)作，與奢侈品電商平臺(tái)Farfetch合作。歷峰旗下卡地亞不僅自建平臺(tái)，還與微信合作。從前，奢侈品觸電是個(gè)很新鮮的話題，如今奢侈不觸電才新鮮。
Chanel雖然在中國(guó)試水了電商，但仍然對(duì)電商非常地謹(jǐn)慎。最近，Chanel時(shí)裝部門總裁Bruno Pavlovsky表示，對(duì)Chanel而言，精品店才是了解品牌和體驗(yàn)產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所，不確定“冷冰冰”的電商是不是正確的發(fā)展方向。
LVMH掌門人：未來(lái)十年全球零售環(huán)境將再度惡化
這篇文章除了講一講LVMH電商平臺(tái)的最新進(jìn)展，還想跟大家分享一段LVMH掌門人Bernard Arnault在接受媒體采訪時(shí)發(fā)表的有關(guān)零售業(yè)的觀點(diǎn)。
記得馬云今年四月發(fā)表過(guò)關(guān)于“五新”的演講，其中提到未來(lái)三十年，世界變化非?？欤視?huì)非常的痛苦。Bernard Arnault的觀點(diǎn)有一些類似，雖然看似奢侈品的業(yè)績(jī)回升，但是他認(rèn)為，在特朗普上臺(tái)后，貿(mào)易保護(hù)主義有抬頭的勢(shì)頭，全球奢侈零售行業(yè)會(huì)迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)。Bernard Arnault 1984年涉足奢侈品行業(yè)，基本每個(gè)十年都會(huì)遭遇一次全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)(1997年香港、2008年美國(guó))，細(xì)思恐極。他認(rèn)為，目前，全球經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)很危險(xiǎn)的邊緣，利率基本為零，大量熱錢流向市場(chǎng)，股價(jià)過(guò)高，貨幣匯率極其不穩(wěn)定，如果在未來(lái)發(fā)生一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，一點(diǎn)也不意外。
而在這種狀況下，未來(lái)十年全球零售環(huán)境很可能會(huì)繼續(xù)惡化。即使現(xiàn)在取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是對(duì)未來(lái)依舊需要很謹(jǐn)慎。前幾天，巴菲特在接受采訪時(shí)表示，零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦，未來(lái)可能會(huì)變得更艱苦吧，尤其傳統(tǒng)的零售業(yè)深陷泥潭，苦苦掙
扎。那么在零售業(yè)如此糟糕的情況下，對(duì)于奢侈品集團(tuán)來(lái)說(shuō)存在機(jī)會(huì)么?在Bernard Arnault看來(lái)，危機(jī)之中是有很多機(jī)會(huì)的，LVMH在2008年時(shí)實(shí)施的品牌和產(chǎn)品革新措施，使得集團(tuán)的盈利更上一層樓。馬云爸爸也肯定了一個(gè)優(yōu)秀的CEO，既要看到未來(lái)災(zāi)難，也要有從災(zāi)難中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力。
從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，Bernard Arnault還是持樂(lè)觀的態(tài)度，盡管會(huì)遭遇諸多艱難的環(huán)境，但是全球的購(gòu)買力仍會(huì)呈上升趨勢(shì)，諸多國(guó)家對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的渴望也會(huì)逐步增加。此外，他認(rèn)為，亞洲市場(chǎng)將會(huì)是奢侈品牌未來(lái)的重心所在。雖然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)放緩，但是GDP的增速遠(yuǎn)高于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。而且這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)是建立在貿(mào)易開(kāi)放的基礎(chǔ)上，中國(guó)的貿(mào)易開(kāi)放程度可能會(huì)超越“分崩離析”的歐洲和被特朗普“圈”起來(lái)的美國(guó)。只有貨幣和商品在世界自由流通，達(dá)到財(cái)富的累積，奢侈品行業(yè)才有可能獲得增長(zhǎng)。
