亞馬遜上出售的商品,“亞馬遜牌”越來越多了。
最近,美國媒體Quartz發(fā)現(xiàn)亞馬遜已經(jīng)獲得美國專利及商標(biāo)局(United States Patent and Trademark Office)批準(zhǔn)或者正在申請(qǐng)的商標(biāo)數(shù)量,已經(jīng)超過800個(gè)。而這些品牌涵蓋的范圍很廣,包括了內(nèi)衣、食品、電子產(chǎn)品配件、家具等等領(lǐng)域。
許多已經(jīng)完成商標(biāo)申請(qǐng)的品牌都還未開始銷售,不過在Quartz搜索了19個(gè)已經(jīng)在銷售、而且名字中不含有Amazon的自有品牌,發(fā)現(xiàn)只有賣床單和毛巾的品牌Pinzon明確標(biāo)明自己隸屬于亞馬遜,一般顧客在購物時(shí)很難發(fā)現(xiàn)其它品牌和亞馬遜之間的關(guān)系。
亞馬遜賣自有品牌產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)有一段時(shí)間了,其AmazonBasics產(chǎn)品線包括了手機(jī)殼、電池、鼠標(biāo)之類的基礎(chǔ)產(chǎn)品。去年五月左右,他們擴(kuò)大了旗下的自有品牌業(yè)務(wù),開始賣咖啡、茶、嬰兒食物、尿布等食物和雜貨。
對(duì)很多消費(fèi)者來說,他們對(duì)這類快消品的忠誠度一向很低,是最容易產(chǎn)生沖動(dòng)購買的品類,這也是快消品需要持續(xù)打廣告的原因,而低價(jià)一直都是最大的誘惑,體量龐大的亞馬遜有能力將產(chǎn)品的成本壓低,而且,他們還能利用自己的平臺(tái)做宣傳,比如在Prime會(huì)員頁面放自己洗滌產(chǎn)品的廣告,在用戶要Echo智能音箱買東西的時(shí)候先推薦亞馬遜自有品牌。
亞馬遜的這些日用產(chǎn)品確實(shí)增長(zhǎng)很快,比如在2015年9月至2016年8月期間,亞馬遜的AmazonBasics電池和Amazon Elements嬰兒濕巾的銷量同比分別增長(zhǎng)93%和266%。根據(jù)KPCB合伙人Mary Meeker今年六月的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告,如今亞馬遜在線上電池市場(chǎng)上所占的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過了三分之一,而在線上嬰兒濕巾的市場(chǎng)份額超過了15%。
亞馬遜的路徑已經(jīng)越來越像沃爾瑪了。而實(shí)際上,一直以來,連鎖超市都很重視自有品牌。早在上世紀(jì)90年代,沃爾瑪就大力發(fā)展自有品牌,將產(chǎn)品價(jià)格不斷壓低,令沃爾瑪每周顧客數(shù)量從8000萬增長(zhǎng)到1億。
低價(jià)是零售商自有品牌最大的賣點(diǎn),當(dāng)然,前提是零售商本身具有影響力并受到消費(fèi)者的信賴。而自有品牌能夠做到低價(jià)的原因也在于從生產(chǎn)、物流、定價(jià)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),零售商都擁有全部的控制權(quán),而且依據(jù)自己的品牌效應(yīng)和渠道也不需要在推廣與營銷方面花費(fèi)太大力氣,而最終銷售所得利潤(rùn)又全歸自己所有。
消費(fèi)者也樂于購買自有品牌。市場(chǎng)調(diào)研公司IRI今年五月的數(shù)據(jù)顯示,美國81%的消費(fèi)者都準(zhǔn)備購買自有品牌來省錢。而2016年美國各類商家自有品牌銷售額也依然在保持增長(zhǎng),比前一年多了22億,達(dá)到1184億美元。
而在商超領(lǐng)域,德國廉價(jià)超市Aldi和Lidl在自有品牌上比沃爾瑪走的遠(yuǎn)得多,事實(shí)上他們也正在從沃爾瑪手中搶走更多對(duì)價(jià)格敏感的顧客。
如今沃爾瑪?shù)淖杂衅放茢?shù)量占到他們SKU(最小存貨單位,比如同件產(chǎn)品有五種規(guī)格,會(huì)被計(jì)算為五種SKU)的30%,而Aldi和Lidl的這個(gè)比例都高達(dá)90%。按照Aldi的說法,他們的產(chǎn)品價(jià)格與沃爾瑪在內(nèi)的美國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,要便宜21%,而他們美國市場(chǎng)的銷售額在五年內(nèi)翻了一倍。
當(dāng)然,零售商做自有品牌并非全無風(fēng)險(xiǎn),他們必須要讓消費(fèi)者愿意為此買單。因?yàn)橄M(fèi)者的反響不好,亞馬遜就曾經(jīng)在2015年下架了剛剛推出6周的Amazon Elements尿片,進(jìn)行“一些設(shè)計(jì)上的改良”。
亞馬遜沒有主動(dòng)標(biāo)明部分品牌為自有品牌的原因大概也與此有關(guān),雖然消費(fèi)者愿意購買亞馬遜生產(chǎn)的日用產(chǎn)品,不代表消費(fèi)者會(huì)喜歡亞馬遜生產(chǎn)的服裝、手提包等等產(chǎn)品。正如紐約的廣告公司DiMassimo Goldstein的CEO Mark DiMassimo所說:“亞馬遜品牌是有限制的,對(duì)他們來說不去跨界做某些東西是明智的?!?/P>
但亞馬遜可能還是會(huì)嘗試更多跨界的東西,畢竟這是一個(gè)值得不斷試錯(cuò)的業(yè)務(wù)。