天貓舉辦TopTalk新零售年度分享會(huì),回顧了過去一年的新零售成果。

　　天貓總裁靖捷指出，全球品牌已成新零售最強(qiáng)大腦,承載著消費(fèi)升級(jí)主引擎,品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型主引擎、阿里新零售主力軍三大使命，天貓將聯(lián)合全球品牌共創(chuàng)新零售全生態(tài)體系，同時(shí)聯(lián)合銀泰、大潤發(fā)等阿里新零售八路大軍，讓國內(nèi)外更多品牌可以面向全球市場，在品牌與消費(fèi)者關(guān)系、渠道、供應(yīng)鏈等完成新零售重構(gòu)。

　　天貓平臺(tái)營運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博(花名家洛)宣布，2018年，天貓將圍繞阿里雙H戰(zhàn)略，在娛樂和體育健康兩大重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)品牌升級(jí)，全面賦能品牌，將推出包括理想生活全明星開放賦能計(jì)劃在內(nèi)，涵蓋數(shù)據(jù)洞察、品牌營銷、商品企劃研發(fā)以及全渠道融合的40多項(xiàng)新零售賦能計(jì)劃，幫助品牌完成數(shù)字化運(yùn)營。

　　2017年底，星巴克全球首家新零售智慧門店在上海開業(yè)，首推由阿里技術(shù)支持的AR互動(dòng)體驗(yàn)，中國3000家線下門店與天貓聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合利華300萬會(huì)員數(shù)據(jù)與天貓打通，新品生產(chǎn)周期從六個(gè)月提速到一個(gè)月，還推出抗霧霾沐浴露等定制新品。蘭蔻、雅詩蘭黛則推出更受天貓上年輕人喜歡的安瓶新品系列，瑪氏研發(fā)辣味巧克力、雀巢推出魔法迷你電視機(jī)、奧利奧推出定制餅干音樂盒、肯德基推出史上最大份的365天天吃雞套餐.... 這是天貓和新零售先鋒品牌在過去一年交出的成績單。

　　英國品牌Clarks大中華區(qū)及韓國地區(qū)總裁鄭正順在現(xiàn)場透露，2017年與天貓開啟新零售智慧門店，逐步實(shí)現(xiàn)會(huì)員人群畫像、門店引流、新會(huì)員引入、老會(huì)員喚醒、線下開店選址等品牌數(shù)字化管理。其主打新品系列均通過天貓首發(fā)，帶動(dòng)全渠道銷售。蹤履奇緣系列參與雙11潮流盛典，也成為最暢銷的一季產(chǎn)品。

　　Stella luna負(fù)責(zé)人分享稱，過去一年主要與天貓推動(dòng)門店客流數(shù)字化和通過數(shù)據(jù)銀行對(duì)會(huì)員分層有效運(yùn)營，2018年將重點(diǎn)推進(jìn)線下近500家旗艦店、專賣店、專柜渠道與天貓旗艦店打通，共同探索智慧門店。

　　今年是外資品牌入華40年，曾經(jīng)以嚴(yán)密組織體系化運(yùn)作的全球品牌因天貓5億多消費(fèi)者主動(dòng)求變求新，天貓也成為決定其在中國市場表現(xiàn)的晴雨表。

　　全球最大的運(yùn)動(dòng)品牌耐克CEO Mark Parker在2018財(cái)年Q2財(cái)報(bào)會(huì)議上，連續(xù)7 提“天貓”和“阿里巴巴”。財(cái)報(bào)顯示，其海外市場增速明顯，在以天貓為代表的大中華區(qū)表現(xiàn)尤其亮眼，同比增長17%。2017年耐克與天貓展開“線上下單、門店發(fā)貨”的新零售合作，雙11期間耐克在天貓銷售就突破10億元大關(guān)。

　　最近發(fā)布利好財(cái)報(bào)的全球奢侈品領(lǐng)先公司LVMH也非常重視與天貓新零售探索。自2015年開始全面發(fā)力天貓，包括嬌蘭、馥蕾詩、泰格豪雅、真力時(shí)、酩悅軒尼詩等旗下9大品牌已入駐天貓。為了擁抱新零售，在今年3月1日，紀(jì)梵希入駐天貓時(shí)，還接入AI試妝功能，對(duì)著手機(jī)屏幕，就能遠(yuǎn)程嘗試紀(jì)梵?？诩t的不同色號(hào)。

　　以2009年入駐天貓的寶潔為例，此前寶潔入華近30年靠傳統(tǒng)渠道僅引進(jìn)20多個(gè)品牌，但通過天貓國際一年就引進(jìn)幾十個(gè)品牌。如今寶潔正在通過天貓、天貓國際雙旗艦店，不斷贏得年輕消費(fèi)者。

　　天貓和全球品牌在供應(yīng)鏈重構(gòu)創(chuàng)新也是碩果累累。截至2018年4月，天貓新品創(chuàng)新中心已經(jīng)與全球37個(gè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，涵蓋一線品牌超過300個(gè)，

　　“天貓與全球品牌的合作早已超越單純銷售的范疇，這正是新零售平臺(tái)和渠道商的本質(zhì)區(qū)別?！眲⒉┱f。