在前幾天的云棲大會上,馬云對于靈活蘇行業(yè),又有了新的見解:“電子商務已經(jīng)成為歷史,新零售才是主流,才能開辟出新的業(yè)態(tài)?!币圾Q驚人的言論又會給服裝零售行業(yè)帶來哪些啟發(fā)呢?
我國服裝零售行業(yè)面臨的而形式依舊嚴峻,據(jù)統(tǒng)計,今年截至上個月底,我國規(guī)模以上零售企業(yè)的服裝銷量同比上漲僅0.6個百分點,但是零售額下降了1.8%。不過服裝零售的主要渠道電子商務,倒是貢獻了不少力量,在線零售額增幅高于預期,并且在未來幾年內,服裝電商仍舊會有較好的增長態(tài)勢。
據(jù)前瞻產業(yè)研究院《中國服裝零售行業(yè)報告》的統(tǒng)計,我國服裝行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大,目前已經(jīng)達到2400億美元,位居全球第一。
資料來源:前瞻產業(yè)研究院整理
總體來看,我國服裝零售行業(yè)是時候創(chuàng)造新的消費需求,迎接行業(yè)的轉型升級了。
在消費主權逐漸強大的當下,不管是線上還是線下,都需要考慮新的出路。放眼過去的兩年,全渠道、O2O成為了服裝零售行業(yè)的共同話題。傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)紛紛發(fā)展電商渠道,李寧、綾致更是想要借助O2O模式來提升線下門店的銷售額。同時,不少電商品牌為了接近消費者,也開始走向線下。
此外,傳統(tǒng)服裝零售行業(yè)要么豐富產品品類,要么細分客戶人群,形成了目前童裝到老年裝、商務休閑到淑女蘿莉等各個年齡段、各個風格的產品系列,但是總覺得并沒有什么創(chuàng)新,只是服裝零售行業(yè)走向成熟的一個標志。成熟并不能幫助企業(yè)在市場的競爭中存活,想要拓展業(yè)務,還需發(fā)展新的出路。
傳統(tǒng)的服裝零售,將企業(yè)效率放在首位,而新時代的服裝零售,將會更多的把用戶體驗放在首位。
那么,我國服裝零售行業(yè)當下都面臨著哪些選擇呢?
服裝零售行業(yè)要發(fā)展,從消費者那里獲得更多的利潤才是關鍵。一般情況下,不管是電商還是實體店,通過服裝與顧客建立聯(lián)系,完成價值交換才是目的。
我國消費者已經(jīng)進入了用金錢購買閑暇的時期,所有具有閑暇功能的娛樂、服務、體驗式消費正在興起。而場景化正式服裝零售行業(yè)滿足消費者體驗、提高消費者黏性的主要手段。因此,生活場景化也是服裝零售行業(yè)獲取用戶的必然趨勢。隨著人口增速放緩,服裝零售行業(yè)應該將精力集中在對存量顧客的開發(fā)上。