越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)將電商業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略層面，并且進(jìn)行“土豪式”的投資。
武商、銀座、大潤(rùn)發(fā)、步步高等企業(yè)均表示斥資億元打造電商平臺(tái)，百聯(lián)集團(tuán)同樣表明2014年將重點(diǎn)推進(jìn)商務(wù)電子化平臺(tái)建設(shè)。
重慶商社顯得更加急迫，近日表示投資10億元建設(shè)世紀(jì)購(gòu)購(gòu)物網(wǎng)站，并高調(diào)宣布以年薪60~100萬(wàn)元招聘相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，意在打造重慶本土最大的購(gòu)物網(wǎng)站。
重金招兵買(mǎi)馬的段子并不新鮮，萬(wàn)達(dá)2012年被曝出以200萬(wàn)年薪招聘電商運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，直到2014年初萬(wàn)匯網(wǎng)上線前，萬(wàn)達(dá)電商一直在業(yè)內(nèi)聚焦中，如此高調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)手段為萬(wàn)達(dá)電商贏得了高出鏡率。
重慶商社選擇了同樣的路數(shù)。暫且不說(shuō)傳統(tǒng)零售企業(yè)在電商領(lǐng)域如何失意，只針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的二線城市的零售商要想撈回血本恐怕難度很大。如果不能真正滿足消費(fèi)者需求，就連吸引當(dāng)?shù)氐目土饕矊⑹鞘旨值膯?wèn)題。
雖然現(xiàn)在傳統(tǒng)零售企業(yè)似乎有放開(kāi)膀子大干一場(chǎng)的架勢(shì)，舍得花錢(qián)在電商方面投入，不過(guò)，如果只是寄望于吸引得力干將來(lái)幫助企業(yè)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，后來(lái)居上，未免有點(diǎn)不切實(shí)際。
對(duì)于二三線零售企業(yè)而言，電商業(yè)務(wù)的容量本身有限，收效自然和全國(guó)性的企業(yè)不在一個(gè)量級(jí)上，投入自然也需掂量著，而非照搬復(fù)制大企業(yè)的做法，花冤枉錢(qián)。
而在建設(shè)線上渠道上，重慶商社并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，此前上線了世紀(jì)購(gòu)網(wǎng)上商城和網(wǎng)逛重百，不過(guò)之后項(xiàng)目停滯無(wú)疾而終。
不過(guò)重慶商社并沒(méi)有放棄“折騰”，于去年11月專(zhuān)門(mén)成立了電子商務(wù)有限公司，計(jì)劃線上百貨商品占60%，超市部分商品和家用電器(包括3C數(shù)碼電子產(chǎn)品)各占20%，并且線上線下產(chǎn)品交叉最低控制在兩成。
這樣雖避免了線上線下互搏的問(wèn)題，不過(guò)，脫離了原有門(mén)店體系，不能受惠于既有的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，傳統(tǒng)零售企業(yè)開(kāi)拓電商的優(yōu)勢(shì)在哪兒?與成熟的電商企業(yè)相比，流量、知名度、商品品類(lèi)都存在短板。
此外，經(jīng)過(guò)近幾年的價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)，單純?cè)赑C端爭(zhēng)奪客戶已成為過(guò)去式。電商的目光開(kāi)始轉(zhuǎn)向線下，為追求更大的市場(chǎng)份額，尋求與線下企業(yè)的聯(lián)姻，典型的是京東和山西唐久便利店的合作。電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)呈現(xiàn)出大一統(tǒng)的趨勢(shì)。而此時(shí)再把自家原有的業(yè)務(wù)和電商涇渭分明地區(qū)隔開(kāi)，無(wú)異于在自我設(shè)限。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，給在PC端難入主流的傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)了希望，在未開(kāi)墾的荒地前摩拳擦掌。部分傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)而從移動(dòng)端入手，開(kāi)展泛渠道化營(yíng)銷(xiāo)。走在前頭的有銀泰百貨和王府井百貨。今年有很多企業(yè)將打通多渠道作為工作的重點(diǎn)。
單一、封閉的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的消費(fèi)者需求，而傳統(tǒng)零售企業(yè)將消費(fèi)趨勢(shì)置若罔聞，自顧自地談發(fā)展，那么最終也將是竹籃打水。
整個(gè)電商體系的建立并非一蹴而就，巨資投入可以獲得一時(shí)的關(guān)注度，假如不能與時(shí)俱進(jìn)，那也只是在使蠻勁。
