11月11日,天貓支付寶成交金額達(dá)350 .19億元,再創(chuàng)電商單日銷售紀(jì)錄,這比2012年“雙十一”淘寶系191億元的銷售額增長了83.35%。而據(jù)多家第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測,“雙十一”當(dāng)天國內(nèi)十大主流電商的銷售額有望突破800億元。
爆發(fā):十大電商銷售額有望破800億
作為“雙十一”的發(fā)起者,淘寶系今年的銷售情況依舊令人嫉羨。從11日零點(diǎn)開始,淘寶系的銷售額不斷創(chuàng)出紀(jì)錄:支付寶交易數(shù)據(jù)顯示,11日零點(diǎn)后,僅僅55秒淘寶系交易額便突破1億元;6分07秒,成交額突破10億元;38分05秒,成交額突破50億元;8時(shí)42分,成交額突破121億元,超過2012年美國最大的網(wǎng)上購物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”創(chuàng)下的120.8億元銷售紀(jì)錄;13時(shí)04分,成交額突破191億元,與2012年“雙十一”淘寶系銷售額持平。最終,11日當(dāng)日天貓支付寶成交金額達(dá)350.19億元,這比2012年“雙十一”淘寶系191億元的銷售額增長了83.35%。
除了淘寶系,京東、蘇寧、亞馬遜、國美、易迅網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商也紛紛加入今年的“雙十一”網(wǎng)購大戰(zhàn)。盡管在“雙十一”期間上述電商企業(yè)沒有宣布各自具體的銷售數(shù)據(jù),但均表示“雙十一”當(dāng)天創(chuàng)造了不錯(cuò)的銷售額,是日常銷售額的3到5倍。據(jù)多家第三方機(jī)構(gòu)以及業(yè)內(nèi)人士估算“雙十一”當(dāng)日,包括淘寶網(wǎng)、天貓、京東在內(nèi)的十家主流電商的銷售額有望超過800億元。
與往年的“雙十一”相比,“O 2O模式”是今年的新亮點(diǎn)?!癘 2O模式”又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。電商企業(yè)向線下延伸、搭建完整銷售與體驗(yàn)鏈,而傳統(tǒng)零售企業(yè)跨界向線上延展已成趨勢。
“雙十一”火爆的電商銷售僅僅是近年來國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展的一個(gè)縮影。第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢最新研報(bào)顯示,2013年1至3季,國內(nèi)電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模分別達(dá)到2.2萬億、2.4萬億和2.5萬億,較去年同期分別增長25.4%、23.1%和22.5%。艾瑞咨詢認(rèn)為,我國電子商務(wù)整體趨向成熟發(fā)展期,預(yù)計(jì)未來仍將保持較快的發(fā)展增速。2012年,我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為8 .1萬億元,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,按照今年前三季度的平均增長水平,2013年我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模將超過10萬億元,并將在2015年突破15萬億元大關(guān)。國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》則提出,到2015年我國電子商務(wù)交易額超過18萬億元。
變革:傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)投電商
在電子商務(wù)強(qiáng)烈沖擊下,傳統(tǒng)零售業(yè)不得不開始尋找新的出路。
張敏是一家百貨公司品牌女裝售貨員,最近讓她郁悶的是,工作越來越忙,但銷售業(yè)績卻不見漲?!斑^了國慶高峰期,顧客較少,但最近顧客量上來了。人們大多是試穿卻不購買?!?/P>
究其原因,是多數(shù)試穿者在實(shí)體店看好后選擇到網(wǎng)上商城購買“同樣的款式,同樣的品牌,價(jià)格確有較大差異,如果不是著急馬上穿,我自然會選擇在網(wǎng)上購買?!币晃幌M(fèi)者表示。
的確,在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,越來越多的商場實(shí)體店被看作是商品展示廳,購物功能也在逐漸削弱。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會零售企業(yè)經(jīng)營報(bào)告顯示,2012年,中國零售類企業(yè)銷售規(guī)模1.87萬億元,同比增長10.8%,增速為歷年最低,更是遠(yuǎn)低于同期電子商務(wù)交易規(guī)模超30%的增速。
中國連鎖協(xié)會會長郭戈平表示,2012年以來,零售業(yè)的發(fā)展增速明顯下滑。2013年初至今,增速放緩的趨勢并沒有得到改變,并且在有的區(qū)域和部分業(yè)態(tài)中,企業(yè)面臨的壓力在進(jìn)一步加大。
商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2013年第三季度零售業(yè)中百貨店和專賣店增速僅分別為7.4%和6.5%,毛利率各業(yè)態(tài)更是分別比上年同期下降0.6至1.7個(gè)百分點(diǎn)。
郭戈平指出,網(wǎng)絡(luò)零售分流嚴(yán)重,對實(shí)體店的銷售產(chǎn)生較大影響,也造成其擴(kuò)張?jiān)鏊贉p緩,銷售緩慢。數(shù)據(jù)顯示,新開店速度明顯下降。2012年連鎖百強(qiáng)企業(yè)新開店速度僅為8%,降至十年來最低值,預(yù)計(jì)2013年不會超過2012年的水平。另一方面,可比店增長不明顯,2012年百強(qiáng)企業(yè)銷售增長10.8%,其中約2-3%為可比增長。2013年上半年,企業(yè)大多維持較低的可比增長,甚至是負(fù)增長。
值得注意的是,在傳統(tǒng)購物增速低迷的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物市場的成長還在繼續(xù)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年第三季度社會消費(fèi)品零售總額達(dá)5.8萬億元,同比增速13.4%,其中,網(wǎng)絡(luò)購物在社會消費(fèi)品零售總額中的占比為7 .8%,與二季度相比提升了0.5個(gè)百分點(diǎn),其交易規(guī)模同比增速甚至是社會消費(fèi)品零售總額增速的3.2倍。