有人預(yù)測(cè),未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是同業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等層面的競(jìng)爭(zhēng),而是信息化時(shí)代的變革推進(jìn)之爭(zhēng),步入信息化時(shí)代的未來企業(yè)要面對(duì)“雙線競(jìng)爭(zhēng)”即“線上與線下”兩大戰(zhàn)略層面。
在當(dāng)前不少傳統(tǒng)企業(yè)還在電商化進(jìn)程中裹足不前的形勢(shì)下,O2O更重要的現(xiàn)實(shí)意義是:作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式,它解決了傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)化的最大困境問題。
2“電商是潮流,但要到達(dá)總?cè)秉c(diǎn)兒什么”求解“啞鈴結(jié)構(gòu)”處處遇阻
市場(chǎng)嗅覺敏銳的廣東企業(yè)很早就注意電子商務(wù)的趨勢(shì),并迅速緊跟潮流開始行動(dòng),然而,各行業(yè)的電商之路到現(xiàn)在都仍在探索當(dāng)中。
“服裝無法標(biāo)準(zhǔn)化是阻礙網(wǎng)上批發(fā)的原因之一?!卑遵R服裝網(wǎng)負(fù)責(zé)人張志勇告訴記者,由于服裝的樣式千變?nèi)f化,沒有固定標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)批發(fā)無法讓采購(gòu)者接觸到實(shí)物,全憑批發(fā)商的圖片和游說使采購(gòu)商承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)。這也就隱含著由于批發(fā)量太少,導(dǎo)致實(shí)體店家不愿意把價(jià)格降低,因?yàn)橐惨紤]到其他大客戶的利益。這樣,網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就無法顯現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,長(zhǎng)期依賴市場(chǎng)交易的傳統(tǒng)服裝廠家很少會(huì)有心思建立電子商務(wù)平臺(tái),想在網(wǎng)上拿到廠家一手貨源更是難之又難?!笆袌?chǎng)上的貨都是倒來倒去的,經(jīng)常去廠里跑貨的人根本沒時(shí)間上網(wǎng),有的是不懂,有的是生意忙不過來,不愿意浪費(fèi)時(shí)間在網(wǎng)上?!币晃簧碳疫@樣說。
據(jù)了解,在服裝界存在著兩種廠家:生意艱難的小廠家和銷量好的大廠家。小廠家的貨品質(zhì)量不高成本卻不低,由此造成產(chǎn)品利潤(rùn)低,造成滯銷,網(wǎng)上銷售的多是這樣的產(chǎn)品。說白了,也只有這樣的產(chǎn)品才需要通過各種渠道和方式走貨。而在大廠家中,除了單純做網(wǎng)上批發(fā)的廠家外,好銷的貨一般都被長(zhǎng)期合作伙伴壟斷或者幾個(gè)大批發(fā)商拆分,只有不好銷的貨才可能被一般去廠里選貨的批發(fā)商接觸,通過兩三層的零批才到達(dá)網(wǎng)絡(luò)上。
更重要的是,線上線下的利益分配是重要阻礙。一般大廠家在全國(guó)各地都已建立完善的代理網(wǎng)絡(luò),但網(wǎng)絡(luò)卻是一個(gè)沒有地域限制的工具,“有時(shí)候,華南總代理商的定價(jià)低于華東總代理商的定價(jià),如果通過網(wǎng)絡(luò)銷售貨品,就會(huì)損害到華東總代理商利益,擾亂了原來的秩序,這也是大型廠家考慮的重要因素之一。”張志勇說。
如何才能破解“啞鈴結(jié)構(gòu)”現(xiàn)象?廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉岳屏的想法是:服裝電子商務(wù)呈現(xiàn)出的問題及面臨的困難,只有通過建立服裝專業(yè)的“電子商務(wù)總部基地”才能解決。他認(rèn)為,培育出一批有實(shí)力的電子商務(wù)企業(yè)群,才能從中培育出本土的龍頭企業(yè)。
電子商務(wù)最核心的部分就是三塊:信息流、資金流和物流。打造電子商務(wù)總部基地,可以讓三流集聚暢通起來。
服裝業(yè)只是電商“啞鈴困境”的一個(gè)縮影。在家居、建材、電子產(chǎn)品行業(yè),記者聽到無數(shù)同樣的感慨?!拔覀兌贾离娮由虅?wù)是潮流方向,但總覺要想達(dá)到還缺點(diǎn)兒什么。”