采用“O2O”創(chuàng)業(yè)的5大障礙
時間:2013年07月15日來源:中國時尚品牌網(wǎng)作者:
然而,如果你是O2O平臺的創(chuàng)業(yè)者,你要看到這樣的矛盾:
如果用戶數(shù)不夠大,商家不愿意自己主動上來;如果商家數(shù)量不大,用戶也不會上來;并且商家上來并不是你為他們建立了黃頁,而是他們像蘑菇街上的商家那樣在高頻度地使用。
引入足夠數(shù)量的商家,需要團(tuán)隊(duì);有那么一個團(tuán)隊(duì),需要很多錢。迄今為止,千萬級的投入打水漂了,個人創(chuàng)業(yè)者你怎么看?
2、流量
技術(shù)宅男對于商業(yè)的理解永遠(yuǎn)停留在“掏出人民幣去買一件東西”這個水準(zhǔn)上,因此絕大多數(shù)的O2O項(xiàng)目其實(shí)跟過去的電商平臺沒有太大區(qū)別。
不幸的是,我揭示過:媒體是產(chǎn)生流量的,電商是消耗流量的。你的O2O平臺的流量從哪里來?別說“只要我上面有優(yōu)惠,就會有人使用”或者“商家數(shù)量足夠多,就會有用戶”這樣的話,用戶使用你的平臺,不是用戶瀏覽,而是用戶使用,是用戶使用習(xí)慣!
我做過測試,10萬商戶的黃頁,通過SEO手段大約能來5000PV/日。做這個東西的人太多了,度娘厭倦了。給度娘付費(fèi)是靠譜的,可是轉(zhuǎn)化率是多少呢?好像又回到第一個話題:該項(xiàng)目可能需要很多很多錢,可是VC、PE們的錢早投給了劉強(qiáng)東們!
3、專業(yè)
O2O不是簡單的online,而是online+offline,要解決線下的營銷問題,必須對于線下商業(yè)具有很深的理解。要能夠?yàn)榫€下行業(yè)做好服務(wù),整個團(tuán)隊(duì)都必須有專業(yè)度。
許許多多時候,所謂“我認(rèn)為商家需要XXX”的需求就是不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者杜撰出來的。
O2O促使人們忘卻幻想,步入商業(yè)實(shí)踐。
4、管理
既然說O2O需要面對數(shù)量并不小的商家數(shù)量(也就是客戶數(shù)量),又要面對客戶服務(wù)(也就是專業(yè)度),那么,這意味著你需要管理一個團(tuán)隊(duì)。
管理是一種實(shí)踐,而不是簡單的理論。做O2O項(xiàng)目,不是開發(fā)純技術(shù)產(chǎn)品,而是管理一堆人,你準(zhǔn)備好了嗎?
5、模式
O2O不就是模式,為什么還缺乏模式?
O2O只是一個較為寬泛的概念,實(shí)現(xiàn)一個項(xiàng)目還需要很多的細(xì)節(jié)。而你所需要解決的模式,必須基于專業(yè),基于商業(yè)理解。
很多地方社區(qū)的人說,通過社區(qū),簡簡單單地就能實(shí)現(xiàn)O2O,你怎么看?
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