缺人才制約東莞電商發(fā)展
許多東莞電商企業(yè)在為人才發(fā)愁，他們說，因?yàn)槿狈θ瞬?，電商之路走得很坎坷?/P>
許多東莞企業(yè)表示，因?yàn)槿狈θ瞬呕蛘邲]有找到合適的人才，該公司的電商之路走得尤為坎坷。
諾華家具有限公司總經(jīng)理王亞云坦言，家具企業(yè)做電商很缺人才，因?yàn)橹車钠髽I(yè)都在做電商，行業(yè)發(fā)展太快，人才很快就出現(xiàn)了“僧多粥少”的局面。諾華家具只好盡可能用好現(xiàn)在20多個(gè)電商人才。并通過獵頭公司從全國各地招攬人才，例如諾華家具近期找來的一名電商人才是獵頭公司從哈爾濱挖來的。
在電商企業(yè)普遍為人才發(fā)愁的同時(shí)，這一巨大需求尚未被東莞市相關(guān)部門察覺到。蔡小梅便認(rèn)為，東莞目前對于電子商務(wù)人才的總體需求量還是有限，但仍不足以和制造業(yè)企業(yè)的技工類職位相比。也正因此，智通人才連鎖目前尚未考慮開展電子商務(wù)的專場招聘會(huì)，也沒有設(shè)立常規(guī)性的電商培訓(xùn)項(xiàng)目。東莞市人力資源局近年來雖主持過一些日常性的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，其主要針對的是基礎(chǔ)性的技能培訓(xùn)。該局相關(guān)人員表示，由于目前市場對于電子商務(wù)人才的需求量相對有限，人力資源部門尚未有開展電子商務(wù)技能培訓(xùn)的相關(guān)計(jì)劃。
業(yè)內(nèi)人士分析，政府勞動(dòng)部門和人才市場尚未獲取到電商人才真正的缺口數(shù)據(jù)，是因?yàn)樵S多電商人才的流動(dòng)根本不會(huì)經(jīng)過人才市場。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的人才善于使用互聯(lián)網(wǎng)資源，招聘和求職都多在淘工作、58同城等互聯(lián)網(wǎng)求職網(wǎng)站上進(jìn)行。但事實(shí)上，這個(gè)已經(jīng)嚴(yán)重影響到東莞電商行業(yè)發(fā)展的問題需要包括政府在內(nèi)的多方努力才能得到緩解。東莞網(wǎng)商商盟會(huì)長羅奕魁建議，東莞市近期對電子商務(wù)的扶持措施中，應(yīng)該加強(qiáng)對電商人才的培育和吸引，這將能夠很好地服務(wù)整個(gè)電商行業(yè)。
無奈的“黃埔軍?！?/STRONG>
由于電商人才的流動(dòng)性太大，，許多企業(yè)主感嘆自己成了“黃埔軍?！?。電商行業(yè)流動(dòng)性有多大？還說工作時(shí)間超過一年的員工不到兩成。
“許多企業(yè)主都感嘆自己成了‘黃埔軍?！??！绷_奕魁笑著說，他對電商缺工問題感觸極深。外貿(mào)電商需要的人才，不但是具有電商的操作技巧，還需要有一定的外語能力、外貿(mào)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣的人才幾乎每家公司都缺，而由于人才的流動(dòng)性太大，更進(jìn)一步加劇了企業(yè)的缺工問題。羅奕魁說，東莞網(wǎng)商商盟的300家企業(yè)至少缺2000人，而阿里巴巴國際站的3000家東莞企業(yè)則至少缺8000人。
羅奕魁分析，當(dāng)前外貿(mào)電商企業(yè)招聘的多為學(xué)習(xí)英語專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。這些應(yīng)屆畢業(yè)生在企業(yè)看來只是“毛坯人才”，企業(yè)需要對其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)3個(gè)月之后才能上手工作。問題在于，一些畢業(yè)生就業(yè)期望比較高，總覺得自己是個(gè)優(yōu)秀人才，然而做起來往往是眼高手低，有些則是培訓(xùn)完沒幾天就走了。
一家東莞電商企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生也認(rèn)為，目前畢業(yè)生看待電商企業(yè)時(shí)一般有兩個(gè)極端現(xiàn)象：一種是過于低估自己，覺得進(jìn)入電商企業(yè)門檻太高，不敢輕易嘗試；還有一種則是過于自信，如果在工作上遇到不順心或者對薪酬不滿就離職而去。
電商行業(yè)流動(dòng)性有多大？據(jù)說工作時(shí)間超過一年的員工不到兩成。電商從業(yè)者熟悉互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)上的求職信息非常透明，員工很容易找到開出更高薪水的企業(yè)，然后瀟灑地炒老板的魷魚。從這個(gè)角度來說，電商行業(yè)的缺工現(xiàn)狀，加劇了行業(yè)人才的流動(dòng)。更重要的原因是，許多入行的新人其實(shí)是將電商企業(yè)作為一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，當(dāng)他對行業(yè)熟悉之后就會(huì)跳槽單干。事實(shí)上，東莞許多早期的電商企業(yè)，幾乎無一例外都有“被黃埔軍?！钡慕?jīng)歷。而這些獲得了從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的電商人才往往選擇自己創(chuàng)業(yè)，再招幾個(gè)人開新店，這就使得行業(yè)缺工問題進(jìn)一步加劇。
