單仁資訊董事長單仁表示:“電子商務(wù)是所有企業(yè)面臨的信息時(shí)代生產(chǎn)和經(jīng)營方式,而且將成為主導(dǎo)。目前,隨著消費(fèi)者的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣向互聯(lián)網(wǎng)的遷徙,傳統(tǒng)企業(yè)必須要提前布局?!睂Υ?,特步CIO張婉軍說:“消費(fèi)者的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣向互聯(lián)網(wǎng)遷徙,這是已經(jīng)發(fā)生的趨勢。我們要做的是什么?提前撒網(wǎng),在物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)撒網(wǎng),才能捕到更大、更多的魚。”
很多企業(yè)把電子商務(wù)當(dāng)成甩庫存渠道,其實(shí)這不僅僅是簡單的零售或簡單的電子商務(wù),而是一個(gè)新興市場。傳統(tǒng)市場有商場、服裝城、專賣店、工廠店及街邊攤,互聯(lián)網(wǎng)有淘寶、一號店、京東、當(dāng)當(dāng)、淘鞋、名鞋庫,有品牌獨(dú)立官網(wǎng),還有聚劃算等。騰訊廣點(diǎn)通產(chǎn)品總監(jiān)趙艷說:“歡樂淘的模式值得推廣,每天就推薦15個(gè)單品,可能有化妝品、服裝、鞋子,應(yīng)用上線之后,它的留存率甚至比一些游戲的留存率還高。因?yàn)樵谶@幾款當(dāng)中,總有用戶喜歡的,并且整個(gè)單品的價(jià)格也不斷滿足用戶的喜好,并在電商領(lǐng)域通過APP做更多的嘗試。”
今天的電商不僅涉及百貨、街店,mall作為針對細(xì)分客戶群的公共空間也不容忽視,從物質(zhì)匱乏的年代到今天的去物質(zhì)化, mall未來能更好的滿足消費(fèi)者精神層面的需求。北京朝陽大悅城總經(jīng)理周鵬表示,大悅城將通過擁抱電商及O2O模式,把活動體驗(yàn)轉(zhuǎn)化零售端銷售。
“對于電商,我們應(yīng)該擁抱新生事物,用電商為消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)體驗(yàn)??蛻趔w驗(yàn)線上線下的轉(zhuǎn)換,國外有offline(線下)到online(線上)和online到offline兩種方式。對于我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,40%是通過在線上看,然后促進(jìn)線下消費(fèi)。offline和online必須是親密擁抱的過程,通過O2O,可以把活動體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為零售。我們把線上的游戲搬到線下,得到了非常好的效果?!敝荠i繼續(xù)說道,“傳統(tǒng)模式如何與電商進(jìn)行很好的合作,歸根結(jié)底,新技術(shù)的誕生不是為了摧毀傳統(tǒng)產(chǎn)能,是為消費(fèi)者提供更多、更好的生活方式,是注重消費(fèi)者的生活方式,而非注重生意者的營銷模式?!?/P>