淘品牌感覺天貓“變心”
天貓?jiān)诔蔀閲鴥?nèi)最大b2c平臺(tái)之際,內(nèi)部卻也出現(xiàn)諸多不和諧的聲音。不少淘品牌抱怨天貓?jiān)絹碓街匾晜鹘y(tǒng)品牌,對淘品牌越來越不重視。為何天貓高歌猛進(jìn),一起成長的淘品牌卻陷入集體沉淪?
趙迎光表示,天貓成立之初,并不受傳統(tǒng)企業(yè)待見,彼時(shí)扶持淘品牌是無奈之舉。淘品牌還能因?yàn)閷ζ脚_(tái)配合度高而從中獲益。不過,隨著越來越多傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商,對天貓支持力度越來越大,淘品牌獲平臺(tái)的支持縮水,當(dāng)初配合度的高優(yōu)勢也逐漸消失,被迫與傳統(tǒng)知名品牌站到一條起跑線上。趙迎光說,“說天貓?jiān)絹碓街匾晜鹘y(tǒng)品牌,這其實(shí)是錯(cuò)覺,應(yīng)該從另一個(gè)角度看,天貓現(xiàn)在考慮更多的是誰能更好幫助天貓實(shí)現(xiàn)共贏,那誰就獲得更多價(jià)值。”
但很明顯,天貓生態(tài)正朝著不利于淘品牌的方向發(fā)展。京東cmo藍(lán)燁對騰訊科技表示,淘品牌借助電商大勢很快將規(guī)模做大,這是好事。關(guān)鍵問題是,消費(fèi)者買的是產(chǎn)品,如果淘品牌沒有好的產(chǎn)品資源,沒有供應(yīng)鏈,沒有研發(fā)能力,也僅僅只能在發(fā)展初期占便宜?!皟H僅靠抄襲別人的照片這種模式已經(jīng)行不通?!彼{(lán)燁說,消費(fèi)者是理性的,當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)慢慢轉(zhuǎn)變思路,學(xué)會(huì)淘品牌這套運(yùn)營規(guī)則,淘品牌產(chǎn)品再不行,只能陷入下滑通道。
更要命的是,隨著亞馬遜、國美、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐髽I(yè)入駐天貓,傳統(tǒng)企業(yè)也變得越來越多時(shí),增長已趨緩的天貓流量就顯得越來越不足,這使得資金雄厚的企業(yè)擁有很強(qiáng)的流量搶奪沖動(dòng)和能力,中小型淘品牌天然處于下風(fēng),生存環(huán)境變得更為惡劣。這已經(jīng)是被證明的事實(shí),如今淘寶加天貓一年的廣告收入早已超過40億元,商家需要承擔(dān)各種廣告位、直通車,還有技術(shù)服務(wù)費(fèi),不打廣告基本已很難獲得足夠流量。而且,短短幾年間,天貓中單個(gè)流量轉(zhuǎn)化成本已從三毛錢變成一塊錢。賣家流量可能越來越高,成本高企之下利潤卻沒增長多少。
讓淘品牌發(fā)展腳步放慢的因素還有很多。資深電商專家黃若表示,淘品牌再享受幾何級(jí)發(fā)展不太可能。企業(yè)銷量從幾千萬到幾個(gè)億,管理員工從幾十人到兩三百人,靠創(chuàng)業(yè)者努力,還可以做上去,但再想走臺(tái)階,就必須要套系統(tǒng)化的管理。這種系統(tǒng)化管理絕大部分淘品牌不具備。
此外,從天貓角度講,在扶持商家時(shí)又希望商家別長太大,還會(huì)有抑制過程。黃若說,這是淘寶傳統(tǒng),平臺(tái)通過流量分配、搜索規(guī)則制定來做調(diào)整,需要扶持大商家時(shí),就靠政策把商家壯大,使商家獲得流量更多,排名更靠前,需要抑制時(shí)又重新調(diào)整。天貓并不承認(rèn)偏袒傳統(tǒng)品牌。一位阿里人士表示,淘寶對在自己平臺(tái)上成長起來的淘品牌很珍惜并且支持,淘寶還提出“雙百萬”戰(zhàn)略鼓勵(lì)推出更多的天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌。
天貓生態(tài)就像金字塔塔基一樣,誰能成為塔尖企業(yè),還需靠自身努力,天貓不會(huì)干涉太多。
陣痛中的淘品牌孕育發(fā)展新機(jī)會(huì)
淘品牌無疑遭遇到了發(fā)展的天花板,當(dāng)原來模式無法延續(xù)時(shí),下一步該如何走?
清晰的定位或許是存在并壯大的關(guān)鍵。當(dāng)一批批淘品牌走入下行通道時(shí),依然有新的淘品牌冒出來,2011年當(dāng)大家都認(rèn)為電商已是一片紅海時(shí),“阿芙精油”誕生,阿芙創(chuàng)始人雕爺被無數(shù)淘寶賣家奉為偶像。
2012年,當(dāng)大家都認(rèn)為電商紅海比2011年還紅時(shí),“三只松鼠”橫空出世。據(jù)媒體報(bào)道,“三只松鼠”在當(dāng)年“雙十一”大促的銷售額突破800萬元,2013年1月份單月業(yè)績突破2000萬元,輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一?!叭凰墒蟆眲?chuàng)始人、網(wǎng)絡(luò)花名“老爹”的章燎原,利用在線品牌的獨(dú)特性,塑造了“三只松鼠”這一個(gè)性品牌。加上名字好記、便于傳播,在通過社交媒體擴(kuò)散后,“三只松鼠”取得了目前的成績?!艾F(xiàn)在活得比較好的淘品牌,都是定位精準(zhǔn)的,而且必須定位精準(zhǔn)。像阿芙精油、小狗吸塵器、御泥坊,我們就是韓風(fēng),裂帛就是民族風(fēng),定位特別清楚?!壁w迎光說。
淘品牌依然具有很多優(yōu)勢,傳統(tǒng)企業(yè)的電商最多只是一個(gè)部門,且多是由職業(yè)經(jīng)理人帶隊(duì),純電商企業(yè)則是全情投入的老板帶領(lǐng)一群激情滿滿、近乎“瘋子”在沖鋒,他們對線上消費(fèi)者消費(fèi)趨勢發(fā)生的短周期內(nèi)的變化反應(yīng)快得多。