早上10點(diǎn),金·卡戴珊·韋斯特(Kim Kardashian West)正在比佛利山莊酒店吃著美式松餅。她穿著寬松舒服的連帽衫和衛(wèi)褲,頭發(fā)染成耀眼的白金色,發(fā)波輕輕地蕩至雙肩,深色的發(fā)根冒了出來。這位在社交媒體擁有超過兩億粉絲的前電視真人秀明星,如今已是全球最出名的女性之一。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”變幻更迭,她輕而易舉地成為了全球最有辨識(shí)度的“網(wǎng)紅”。
“早上我就這么睡過去了,健身也遲了40分鐘。我做什么都不會(huì)遲的,從來不!”我們正吃著早餐,她一邊說,“我每個(gè)細(xì)節(jié)都想去控制好。我本來計(jì)劃在孩子們起床之前健身,差不多早上6點(diǎn)半吧,而且一整天都周密地計(jì)劃好了,我可能要補(bǔ)補(bǔ)覺。太充實(shí)了,充實(shí)到有點(diǎn)撐不住,不過這是好事,但我真的沒像現(xiàn)在這么忙過?!?/SPAN>
沒錯(cuò),她不但和人們說的那樣守時(shí),也比我預(yù)想的更加“正?!保幽_踏實(shí)地。金·卡戴珊,今年37歲,是三個(gè)孩子的媽媽,她有的掙扎,和普通的職場(chǎng)媽媽沒什么兩樣。
“我的,模式,就是,火力,全開,”卡戴珊說,每個(gè)詞都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),“我從沒像現(xiàn)在這么拼過。以前吧,起床以后我們就圍著不同媒體轉(zhuǎn),凌晨三點(diǎn)開始化妝做頭發(fā),五點(diǎn)開始錄節(jié)目。那時(shí)我覺得這就算努力了?,F(xiàn)在呢,我覺得自己像頂球的雜技演員那樣,同時(shí)頂著不同的角色,照顧孩子,當(dāng)媽,工作,都是完全不一樣的體驗(yàn)?!?/SPAN>
今年1月,她和丈夫、擁有驚人才華的說唱歌手坎耶·維斯特(Kanye West),迎來了他們的第三個(gè)孩子。女孩起名為Chicago,芝加哥。由于之前醫(yī)生告訴他們,卡戴珊恐怕無法安全生下第三個(gè)孩子,所以Chicago是通過妊娠代孕(Gestational carrier)出生。
近期,卡戴珊不但繼續(xù)在社交媒體上發(fā)出精心拍攝的日常生活照,還有她自營(yíng)美妝與香氛公司KKW Beauty、KKW Frangrance的最新產(chǎn)品廣告。公司沒有透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但據(jù)市場(chǎng)報(bào)告,每次發(fā)布后都能賣出約35萬件產(chǎn)品,這意味著首年超過1億美元的營(yíng)收。這位美妝初次創(chuàng)業(yè)者或許從不被人認(rèn)為有才華,但這樣的成績(jī)絕對(duì)算不上糟糕。
有沒有這種可能,金·卡戴珊不為人知的才華……就是她精明的商業(yè)頭腦?雖然沒人認(rèn)為她有任何才華。過去幾個(gè)月與她交談,有關(guān)她的敬業(yè),恐懼,夢(mèng)想,還有推動(dòng)整個(gè)卡戴珊帝國(guó)不斷向前的、隆隆作響的內(nèi)容制造機(jī),我得到了不少第一手資料。
這一切都要回到那臺(tái)電視真人秀節(jié)目。所以,那也是我們開始交談的起點(diǎn)。
成名初滋味:真人秀
“在我爸的辦公室工作了這么多年,我也沒做出什么事業(yè),我也不喜歡大學(xué)。讀了四年書,最后也沒畢業(yè)。我就在那邊坐著,腦子里想的是,‘我以后到底要做什么啊?’”她說。這次交談在為BoF最新紙質(zhì)特刊拍攝了一整天封面之后,距離我們上一次訪談,已經(jīng)過了幾個(gè)月。她的頭發(fā)染回了深棕色。
“20歲剛出頭那陣,我有時(shí)甚至覺得,一定要想出點(diǎn)事做啊。然后我看到珍妮佛·洛佩茲(Jennifer Lopez)拍了部電影,那時(shí)候她28歲。我就想,還有好幾年呢。我完全沒意識(shí)到,她花了多大的努力才做出那部電影。我就是松了口氣,覺得ok,我還有時(shí)間?!?/SPAN>
“很年輕那會(huì)兒,我真的是,真的是超詭異的:我特別喜歡 [MTV臺(tái)的] 《真實(shí)世界》(The Real World),”卡戴珊說這話時(shí)挺嚴(yán)肅,“然后呢,我最好朋友的爸爸那時(shí)候是藝人經(jīng)理,我就和他說,‘你應(yīng)該給我做藝人經(jīng)理!我們18歲的時(shí)候就給《The Real Word》寄錄影帶,因?yàn)?/SPAN>我特別想去真人秀?!孟窬褪沁@樣!我一下就明白了,這就是我想做的事。然后《The Real World》的制作團(tuán)隊(duì)來給我的節(jié)目當(dāng)制作人,一切就還挺圓滿的。”
她的節(jié)目,就是《和卡戴珊一家同行》(Keeping up with the Kardashians,簡(jiǎn)稱KUWK)如今已經(jīng)是第11年,出鏡的都是金最親近的家人。她的母親克麗絲·詹納(Kris Jenner),克麗絲前夫、金的“前繼父”凱特琳·詹納(Caitlyn Jenner,之前叫布魯斯·詹納),金的姐姐克洛伊·卡戴珊(Khloé)與克特妮·卡戴珊(Kourtney),弟弟羅博·卡戴珊(Rob,即小羅伯特·卡戴珊),還有她同母異父的兩個(gè)妹妹肯達(dá)爾·詹納(Kendall)與凱利·詹納(Kylie)——卡戴珊一家,已經(jīng)是全球知名的現(xiàn)象級(jí)一家,他們成名的規(guī)模也可謂絕無僅有。這檔節(jié)目通過美國(guó)的E!電視頻道傳遍全球,鏡頭的觀察令人震驚,也貧乏空洞,充斥著家庭成員的爭(zhēng)吵與可笑的沖突,坦露出的私密細(xì)節(jié),任誰與全世界分享,或許都不會(huì)太舒服。
卡戴珊一家的動(dòng)向,構(gòu)成了節(jié)目的核心?!拔业募胰税缪萘撕苤匾慕巧?。我記得,剛開始談怎么做這個(gè)真人秀的時(shí)候,我一個(gè)人去開了所有的會(huì),我就說,‘現(xiàn)在這樣,我真的開心不起來。我需要和我的家人們一起,否則肯定成不了?!彪娨暪?jié)目制作公司猶豫了,認(rèn)為這與他們?cè)镜脑O(shè)想相比,主要人物多出了太多。她回憶起來,“我們的態(tài)度就是,‘不行,我們就是這樣的。要么做,要么就別做了。’”
去年10月,根據(jù)好萊塢娛樂新聞網(wǎng)站TMZ,E!娛樂電視網(wǎng)宣布將耗資1.5億美元將《與卡戴珊一家同行》再延長(zhǎng)5季。
我問卡戴珊,在公眾長(zhǎng)時(shí)間地“監(jiān)視”下生活,成為世界上最多雙眼睛緊盯的女性,要輸出如此之多的內(nèi)容來與粉絲互動(dòng),這一切都是什么感覺?!安皇敲總€(gè)人都能承受,這是肯定的。很多人做不到這些。我有很多次感覺自己快要承受不了了。人們似乎假設(shè),你所有的一切都面向公眾,什么事都能做成節(jié)目,你還有什么資格談保留秘密呢?”
卡戴珊的圖片總能在各個(gè)社交媒體平臺(tái)如野火般竄燒,而對(duì)社交媒體來說,內(nèi)容即是最終極的硬通貨?!拔业氖聵I(yè)剛做起來那陣,社交媒體也剛剛開始發(fā)揮影響力,我利用了這一點(diǎn),找到了發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)的方法,讓自己受益,”她興致勃勃地說起來。在Instagram上,卡戴珊接下了各種各樣的付費(fèi)產(chǎn)品廣告內(nèi)容,無論晨吐藥、代餐奶昔還是Calvin Klein內(nèi)衣褲,其單條內(nèi)容收費(fèi)最高據(jù)稱可達(dá)50萬美元。
有批評(píng)認(rèn)為,像卡戴珊這樣的“意見領(lǐng)袖”不過是徒有虛名,實(shí)際上成就為零。她怎么看?“總會(huì)有人這么說我啊?!接刑撁脑捯趺崔k?嗯,我就在這兒了,因?yàn)槭裁闯龅拿?,真的重要?我覺得這種評(píng)價(jià)很傻,真的,”她說,還強(qiáng)調(diào)不管人們喜不喜歡,意見領(lǐng)袖營(yíng)銷正在重塑消費(fèi)品營(yíng)銷,“就算有人有的只是名氣,他們依舊是重要人物。人們還是會(huì)聽從他們的建議,不管他們談的是時(shí)尚、化妝品還是社會(huì)運(yùn)動(dòng),人們都會(huì)注意他們說了什么。他們是很重要的人物?!?/SPAN>
就算這些人蠻重要的吧,只要網(wǎng)上出現(xiàn)了有關(guān)卡戴珊的消息,就一定有各種炮轟隨之而來。有多少人愛他們,就有多少人恨他們?!斑@些負(fù)面評(píng)論,那些專門針對(duì)你的負(fù)能量,你真的要特別堅(jiān)強(qiáng)才能應(yīng)付得來?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是這樣,你把自己放在網(wǎng)絡(luò)上,面對(duì)所有人,人們總會(huì)因此特別想懟人,”她說,“那種‘懟人’的能量,負(fù)能量,確實(shí)不容易應(yīng)付。真的真的很難應(yīng)付。”
卡戴珊這種永不停歇的曝光度,確實(shí)也有黑暗的一面。2016年10月巴黎時(shí)裝周期間,一群劫匪通過社交媒體追蹤到她的行程,闖入她下榻的酒店房間,把她反綁起來,用槍指著她,搶走了價(jià)值數(shù)百萬美元的珠寶首飾,包括一枚據(jù)傳價(jià)值400萬美元的訂婚戒指。和所有有關(guān)卡戴珊的事情一樣,這件劫案瞬間成為了全球民眾的談資,巴黎警方稱之為“卡戴珊案”(L’Affaire Kardashian),目前在法國(guó)依舊在庭審理。
接下來好幾個(gè)月,卡戴珊在社交媒體上完全消失了?!澳菚r(shí)候,我一想到要去餐館吃飯就很焦慮,就開始想是不是有人知道我在外面吃飯,家里沒人,然后去我家偷東西?;蛘呤侨绻页霈F(xiàn)在公眾場(chǎng)合,他們能把時(shí)間算準(zhǔn)了,有人把風(fēng),知道我什么時(shí)候回家。我開始很害怕出門?!?/SPAN>
“這樣的事也確實(shí)應(yīng)該發(fā)生在我身上,我也應(yīng)該從中學(xué)到很多教訓(xùn),”她若有所思地補(bǔ)充道,“一路以來,有很多微小的信號(hào),我應(yīng)該早點(diǎn)注意到的。這些事情對(duì)我來說很重要,讓我從道德上變成了一個(gè)更好的人。我應(yīng)該怎么撫養(yǎng)孩子,或者最簡(jiǎn)單地,我應(yīng)該怎么展示自己……現(xiàn)在我對(duì)這些事情都很謹(jǐn)慎。我不太在社交媒體上實(shí)時(shí)發(fā)帖了,”她說,“我不喜歡告訴別人自己的一舉一動(dòng)了?!?/SPAN>
打造美妝業(yè)務(wù)
到了2017年1月,在社交媒體消失了三個(gè)月的金·卡戴珊開始慢慢恢復(fù)發(fā)帖,消息流的重心開始轉(zhuǎn)到她自創(chuàng)的美妝品牌,畢竟為他人的品牌賣貨也有好幾年。
“我之前只接授權(quán)業(yè)務(wù),基本上就像是有一張單子,你按照別人給的要求照做,當(dāng)然我很高興做這些——但等你開始自己做品牌,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這完全是另外一回事,”她解釋道,“當(dāng)你開始擁有自己的品牌,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里包含了大量的工作。建立自己的公司,從零開始,慢慢摸索怎么發(fā)展,這整個(gè)演變過程里蘊(yùn)含著某種力量,”
自創(chuàng)美妝公司,某種程度上意味著要和其他卡戴珊家的姐妹“劃清界限”,她們之前共同簽署了一份美妝授權(quán)合同。她回憶起和克洛伊、克特妮談這件事,“我們之前一起做Kardashian Beauty,我找她們談,‘我們?nèi)齻€(gè)人簽了一份授權(quán)合同,分成三塊來做,從經(jīng)濟(jì)效益來看其實(shí)講不通,應(yīng)該有三份授權(quán)合同啊,你們想想是不是這個(gè)理?!运齻兌己芾斫馕业淖龇?。”這項(xiàng)原本三人共享的Kardashian Beauty的授權(quán)業(yè)務(wù),與授權(quán)合作伙伴之間發(fā)生的法律糾紛也不少,卡戴珊用最昂貴的代價(jià)懂得了:授權(quán)業(yè)務(wù)可能會(huì)帶來不少有關(guān)控制權(quán)與執(zhí)行問題。
“我很高興的是,我從來不會(huì)授權(quán)讓人用我名字,用個(gè)什么10年之類的,太瘋狂了,”她回想起來,“我從來不做長(zhǎng)期授權(quán)。我知道有人想做12年的授權(quán)合約,這種事情太不可思議了,就是因?yàn)槟阌袝r(shí)候覺得一時(shí)半會(huì)看不到什么更好計(jì)劃了,就讓步了。很多人根本不相信自己。所以我很欣賞我先生的一點(diǎn)就是,他從始至終都很相信自己,從來不放棄自己的名字或公司。”
Ben Hassett為BoF拍攝的金·卡戴珊
她從先生身上學(xué)到了這點(diǎn)嗎?“肯定的。我當(dāng)時(shí)其實(shí)不太理解,畢竟剛在一起的時(shí)候,我還在做挺多授權(quán)業(yè)務(wù)。我覺得,有很多交易,做成的話真的特別好,我就介紹給他。太多人想買他的Yeezy品牌了,但他總是會(huì)拒絕。我想的是,‘哇,他們給你這么多錢,你確定不想做嗎?’他說,‘一點(diǎn)都不想。這和錢沒關(guān)系,我只想要100%屬于我自己的東西。’”
“我現(xiàn)在感覺自己終于能理解他了,現(xiàn)在我終于也100%地?fù)碛辛宋业臉I(yè)務(wù),就算這意味著要做多10倍的活兒。我寧愿自己投入更多工作,清楚地知道這一切都是屬于我的,”她說,“很明顯啊,如果在財(cái)務(wù)上,你100%地?fù)碛幸婚g公司,你是唯一要對(duì)這間公司負(fù)責(zé)的人,那么你在創(chuàng)意上就能做出你想要的樣子?!?/SPAN>
制定發(fā)布策略時(shí),她還向另一個(gè)妹妹取經(jīng)。凱利·珍娜,今年20歲,其美妝業(yè)務(wù)Kylie Cosmetics在2015年11月正式發(fā)布時(shí),僅憑一件產(chǎn)品就在行業(yè)掀起了巨大波浪:售價(jià)29美元的唇釉套裝沒幾秒就賣光了。這件產(chǎn)品一次次追加訂單,也都迅速售罄。如今,Kylie Cosmetics產(chǎn)品線拓展至眼線筆、腮紅、化妝刷等產(chǎn)品,上線18個(gè)月后營(yíng)收總計(jì)高達(dá)4.2億美元,到2022年預(yù)計(jì)將發(fā)展為年收入10億美元的業(yè)務(wù)。
“最初18個(gè)月只做唇釉,這種策略真的很合適她。我也想一開始只做一件產(chǎn)品,因?yàn)槲铱吹搅藙P利做得多成功,我們都一家人嘛,相互學(xué)習(xí)有什么不好呢?”卡戴珊坦言,認(rèn)為二人的業(yè)務(wù)不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),“我從一開始就希望自己建立的品牌能與凱利的作出區(qū)分,我主要從底妝,還有她之前沒做的一些產(chǎn)品開始。我們努力保持這個(gè)區(qū)分度?!?/SPAN>
“但我明白,底妝產(chǎn)品比較特殊。我挺擔(dān)心的,因?yàn)橐尣欢裁词恰奕荨?Contour)的人買我的東西,挺難的,”她說,“我希望產(chǎn)品能盡可能地對(duì)用戶友好,我會(huì)演示說,修容筆有點(diǎn)像是一支大蠟筆,在臉上畫出深色,然后融合到底妝里。你弄明白你的線條在哪里就行了,哪些部位你特別滿意,或是不滿意。比如我很滿意自己下巴的線條,我會(huì)用修容筆強(qiáng)調(diào)下巴,上面緊挨著用高光,就能很好地突出下巴的線條。我不會(huì)直接在鼻子上做修容,因?yàn)檫@樣只會(huì)搞得很突兀,我就是在這里,還有上面,用高光突出一下?!?/SPAN>
“要做遮瑕,多數(shù)人會(huì)做成一個(gè)產(chǎn)品,就是遮瑕筆。但我自己化妝的時(shí)候,其實(shí)是分開三個(gè)步驟完成的,為什么不按照這種方式推廣,同時(shí)賣三件產(chǎn)品呢?”她很堅(jiān)持自己的想法。最終在2017年6月,她推出了售價(jià)48美元的修容套裝,有淺色、中等、深色、特深4種色號(hào),套裝包含3件產(chǎn)品,雙頭修容筆、雙頭高光筆和雙頭底妝刷。
最初生產(chǎn)的30萬件修容套裝,發(fā)布后沒幾個(gè)小時(shí)就賣完了,創(chuàng)造了1400萬美元營(yíng)收?!耙磺邪l(fā)生得那么快,就像是給我打了一針雞血。我當(dāng)時(shí)也在線,能看到有誰上線了,我們的客戶賬戶,還有那些數(shù)字,比如哪些產(chǎn)品有人買,哪些賣完了,還有很多人在發(fā)推特說,‘天哪,淺色沒貨了’之類的。我真的很興奮,太瘋狂了,真的很有意思。”
這么多年來,從最開始幫別人“賣貨”,到現(xiàn)在給自己代言,卡戴珊無疑已經(jīng)掌握了如何用社交媒體做推廣。這不是在Instagram發(fā)發(fā)照片那么簡(jiǎn)單,尤其在傳統(tǒng)上以實(shí)體店演示作為銷量驅(qū)動(dòng)引擎的美妝產(chǎn)業(yè)。
卡戴珊產(chǎn)品之所以熱銷,很大程度上離不開她發(fā)布的簡(jiǎn)易在線化妝教程,出鏡的往往包括她鐘愛的化妝師Mario Dedivanovic以及眾多意見領(lǐng)袖。
“我希望能用最簡(jiǎn)單的方式,把我的化妝師教給我的東西,教給她們。就是這么簡(jiǎn)單。還有我自己在用的小技巧、小訣竅什么的。你一定要示范給大家看,大量地展示如何運(yùn)用,我自己經(jīng)常做教程的。盡可能地展示怎么做,用你自己的方式去演示,真的太重要了?!?/SPAN>
KKW Beauty的修容粉餅套裝以及液體唇膏 | 圖片來源:@kkwbeauty
“到了現(xiàn)在這一代,如果你有了很棒的社交媒體計(jì)劃,就算是新人也沒關(guān)系,但同時(shí)意味著要做大量工作。要做Youtube視頻,實(shí)打?qū)嵉厝ネ度搿庖婎I(lǐng)袖和博主的工作量確實(shí)很大,他們很認(rèn)真的對(duì)待這份工作,在社交媒體上花費(fèi)大量時(shí)間,不是坐在家里,隨便看看電腦就好了。可能大家很少意識(shí)到這背后有多大工作量吧。”
“現(xiàn)在憑借社交媒體,你可以自己辦公司,用你喜歡的方式做營(yíng)銷和推廣,”她說,“很明顯的是,你發(fā)布的內(nèi)容越多,獲得關(guān)注也越多,但這與在自己的賬號(hào)上鋪天蓋地發(fā)帖,又有很微妙地區(qū)別。每次我要發(fā)布新品的時(shí)候,我會(huì)很激動(dòng),因?yàn)槲液芟矚g我這些廣告圖像,我會(huì)發(fā)很多。不過有時(shí)候我翻回去看,突然意識(shí)到自己發(fā)的內(nèi)容太多了。我不想讓人們覺得,他們?cè)陉P(guān)注一個(gè)營(yíng)銷號(hào)?!?/SPAN>
那么,她如何來打理這么多不同的社交媒體平臺(tái)?“Snapchat的濾鏡最好用,所以我通常直接用他們的濾鏡和相機(jī)進(jìn)行發(fā)布。Instagram主要是發(fā)布我當(dāng)下的心情,一般就發(fā)發(fā)我某個(gè)時(shí)刻的感受,想做的事情,正在做的事。這些都是我的心情。比方說,我人在日本,我會(huì)發(fā)一些給我?guī)盱`感的圖片,反映我那周的感受和心境。你看到這些,就能了解我的個(gè)性和感受。Twitter的話,最主要還是和人們交流,”她說,“那些互動(dòng)程度最高的內(nèi)容,就像有了一個(gè)特別棒的焦點(diǎn)小組和你討論。我很尊重和重視人們的評(píng)價(jià),我會(huì)問問題,大家來來回回地探討。我很喜歡節(jié)目播出的時(shí)候,如果發(fā)生了什么很特別的事,大家用這樣的方式實(shí)時(shí)交流?!?/SPAN>
卡戴珊堅(jiān)持表示,她用社交媒體,不僅為了推廣自創(chuàng)品牌,也是為了獲取反饋,就像是實(shí)時(shí)焦點(diǎn)小組?!拔业谝淮我庾R(shí)到這樣做很有好處,是剛開始發(fā)布新香水的時(shí)候,香水的瓶子是黑色的,”她回憶起來,“我不知道應(yīng)該選哪一種粉色,于是我發(fā)了一條Twitter,每種顏色都附了張圖,我說,‘大家好呀,我不知道應(yīng)該選什么樣的粉色。我就讓你們選吧,這兩個(gè)哪個(gè)好呢?’那真的是最棒的焦點(diǎn)小組,”她說,“我就想,‘這回真的收到了很多反饋,我應(yīng)該聽取他們的意見。他們想要這個(gè),我就給他們這個(gè)吧。’”
她也承認(rèn),修容套裝剛發(fā)售的時(shí)候,反饋也不全是積極的?!拔乙部吹胶芏嗳擞X得,這樣做產(chǎn)品太少了。這也是我從生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)那里了解到的,”她說,“我想把修容筆做大一點(diǎn),這樣你就可以選擇買整個(gè)套裝,或者是選擇買型號(hào)更大的獨(dú)立產(chǎn)品。我們現(xiàn)在就在做這個(gè)。我聽得很清楚,人們想要買到更多我們的產(chǎn)品?!?/SPAN>
“我做這個(gè)品牌,很重要的一點(diǎn)就是,如果很多人不喜歡某一件產(chǎn)品,我會(huì)很樂意去作出改變,很樂意去弄清楚怎么做。因?yàn)檫@是我自己的公司,我確實(shí)有精力做好這件事,我也確實(shí)作出了不少改變。我會(huì)按照人們給我的建議改變產(chǎn)品。我感覺,大家都挺喜歡這種參與感。他們真正幫助塑造了這個(gè)品牌?!?/SPAN>
下一步,未來
對(duì)卡戴珊的第一次采訪要回到2017年10月了,后來卡戴珊發(fā)布了更多新產(chǎn)品,套裝也分拆出獨(dú)立的產(chǎn)品。到了12月,她發(fā)布了名為Ultralight Beams的多色唇蜜與高光液套裝,獨(dú)立分售的Crème Contour Sticks修容筆,以及Crème Highlight Sticks高光筆(淺色、中等、深色與特深色調(diào)各開發(fā)了2種,共計(jì)8個(gè)色號(hào))。2018年3月,KKW Beauty發(fā)布了遮瑕套裝(包括遮瑕液、定妝粉、高光粉等產(chǎn)品),緊接著還有KKW x Mario Collection眼影盤、唇蜜和口紅套裝。去年11月,以獨(dú)立品牌KKW Fragrance運(yùn)營(yíng)的香氛產(chǎn)品線也正式發(fā)布,目前Crystal Gardenia、Crystal Gardenia Citrus、Crystal Gardenia Oud三款香氛,均以梔子花為基調(diào)。
Kimoji Hearts 廣告 | 圖片來源 @kimkardashian
“我擁有整個(gè)KKW Beauty和KKW Fragrance的業(yè)務(wù)。人們或許會(huì)覺得這是同一個(gè)美妝品牌,但其實(shí)我是分開做的,兩個(gè)不同的人分管運(yùn)營(yíng),倉(cāng)庫(kù)也是分開的。我現(xiàn)在想把兩塊業(yè)務(wù)放在一起,這樣物流可以簡(jiǎn)單一些,”她解釋道,“人們現(xiàn)在試都不試就在線直接買東西,這真的很神奇。要看顏色適不適合,要消化這么多不同信息。沒人親自聞過這些香味,只要你的描述得好,只要他們相信你,你就能在網(wǎng)上直接賣香水了——這實(shí)在是太瘋狂了。然后意見領(lǐng)袖就能來發(fā)揮作用了,大家都很喜歡做測(cè)評(píng)嘛,就會(huì)有傳播不同的信息出去,他們喜歡哪些地方,不喜歡哪些地方……”
“我會(huì)在5月的時(shí)候發(fā)布新的香水,叫做KKW Body,真的很棒,瓶子是做成一件小雕塑,基本就照著我的身材設(shè)計(jì)的,”她宣布道,“真的很酷。香味也很好聞,我真的感到很自豪。你一聞這個(gè)香味就知道是我了,我想,聞起來應(yīng)該是‘金色’的吧,雖然你是聞不到顏色啦,但是聞起來,就像是閃閃發(fā)亮的感覺?!?/SPAN>
展望未來,卡戴珊表示自己最終希望能把公司賣掉,然后退出?!拔蚁胱龅氖牵粩鄩汛笪业墓?。我推掉了不少工作,專心致志做美妝和香氛。如果有什么項(xiàng)目我要做的,或是要我進(jìn)行支持或是參與的,我可能也會(huì)考慮我的時(shí)間安排,然后投入進(jìn)去。我會(huì)看著我的美妝業(yè)務(wù)做大,然后希望有一天能賣掉,然后就只做運(yùn)營(yíng),但一定要始終保有對(duì)產(chǎn)品的把控權(quán)?!?/SPAN>
但是這家公司究竟能做到多大?“我心里還沒有個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字,但我堅(jiān)信能做得很大,很大。我想,努力工作最終是有回報(bào)的。我希望,我的產(chǎn)品本身就是最好的證明。這背后有很大的投入,一整年我們都在投入,壓力真的很大,因?yàn)槿绻惺裁醋鲈伊?,你是唯一那個(gè)要負(fù)責(zé)的人,”她說這番話時(shí),像個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者,“你得不斷地有新的想法,不管是廣告,包裝,產(chǎn)品還是配方。我說真的,每一件事你都不能忘記,不能搞砸。再說了,互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)忘記任何事情的?!?/SPAN>
沒錯(cuò),盡管卡戴珊的私人生活瑣碎難免將以數(shù)字形式永存互聯(lián)網(wǎng),她的成功與否還是要看個(gè)人品牌是否能成功延續(xù)到未來?!拔矣X得吧,剛開始你肯定還是可以獲得一些關(guān)注的,然后得看你身邊圍繞著什么,有誰是你認(rèn)為可以真正把品牌延續(xù)下去的人,要不然只會(huì)漸漸消失?!?/SPAN>
在變化迅速的美妝產(chǎn)業(yè)里,產(chǎn)品趨勢(shì)和營(yíng)銷手段同樣以互聯(lián)網(wǎng)的速度不斷演化。挑戰(zhàn)著美妝產(chǎn)業(yè)巨頭商業(yè)模式的卡戴珊,如果想在未來幾年存活并壯大,同樣也要保持靈活,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
“做自己品牌的過程中,我還在不斷地學(xué)。有很多東西是你原來不懂的,你就會(huì)不斷去學(xué),會(huì)越來越有熱情,越來越愛這個(gè)品牌,”她認(rèn)真思考起來,“好比你住在酒店,如果不小心把喝的東西灑在地毯上,你最多也就是自己喃一聲,‘哎呀對(duì)不起’。但如果有人在我家里這樣,我肯定沖上去,用各種工具弄干凈。區(qū)別太大了,你會(huì)特別想要負(fù)好責(zé)任,小心處理它,你會(huì)希望做到最好?!?/SPAN>