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電商跨境思考:服務業(yè)崛起 供應鏈為重

時間:2013年12月09日來源:億邦動力網(wǎng)作者:

經(jīng)過十幾年的探索,無論是B2B還是B2C,外貿(mào)電商在提升中國制造業(yè)競爭力上都有了成功的嘗試。那么,中國電商跨境業(yè)務要想做大,未來的發(fā)力方向在哪兒?跨境電商未來的發(fā)展模式是什么?日前,中荷貿(mào)易促進基金會駐華首席代表鄧宇伯就這一課題做了深入的分析與思考。

  按照敦煌網(wǎng)CEO王樹彤的話來說,“2013年是中國跨境電商元年”??缇痴夏芰?、海外倉儲配送能力、海外市場拓展能力已經(jīng)成為外貿(mào)電商的發(fā)力方向,而眾多的中國企業(yè)也從低迷的外貿(mào)形勢中看到了一絲光亮。

  那么,如何考慮中國電商跨境業(yè)務的內涵與今后的發(fā)展模式呢?

  其實,關于如何做外貿(mào),如何助力中國產(chǎn)業(yè)升級這個話題,業(yè)內早有定論。就象郎咸平所說,制造業(yè)要按照微笑曲線來發(fā)展,從“下巴利潤”最低端的制造加工,向設計、研發(fā)、物流、銷售及終端渠道等方面進行拓展,從而完成升級。當然,郎先生并沒有給出藥方。

  而今天,通過近十幾年的實踐與摸索,外貿(mào)電商在發(fā)展服務業(yè)、提升中國制造業(yè)競爭力方面有了成功的嘗試,那就是做大外貿(mào)電商平臺。著力拓展電商的跨境業(yè)務,通過電子商務打通中國產(chǎn)品直面歐美買家的通路,縮短交易路徑,從而為中國企業(yè)直接參與全球銷售創(chuàng)造了可能。

  無論是在B2B還是B2C業(yè)務,傳統(tǒng)的中國制造業(yè)企業(yè)都嘗到了甜頭,中國的制造業(yè)企業(yè)從沒像現(xiàn)在這樣離客戶如此之近。當然實現(xiàn)這一交易,是線上交易與線下實體相互配合的結果,各種外貿(mào)服務提供商的作用功不可沒。

  綜合目前國內知名外貿(mào)電商的交易情況來看,可以發(fā)現(xiàn)如下特點:

  一、目前外貿(mào)電商的主要市場集中在美國、巴西、俄羅斯及東南亞市場,在歐洲的市場份額不大;

  二、在價格方面,低價產(chǎn)品居多,每筆單價不高,在物流方面主要是郵政包裹類居多,還沒有形成大的規(guī)模效益;

  三、在企業(yè)品牌方面,參與電商平臺交易的中國知名品牌不多,能夠創(chuàng)建自己產(chǎn)品品牌的更少;

  四、在知識產(chǎn)權方面,多數(shù)沒有自主知識產(chǎn)權,產(chǎn)品附加值不高;

  五、在外貿(mào)電商跨境服務這個領域,還沒有大的品牌與巨頭出現(xiàn),外貿(mào)電商領軍品牌虛位以待。

  在這種形勢下,中國的外貿(mào)電商如何跨境發(fā)展?如何在中國產(chǎn)業(yè)升級這個大潮中發(fā)揮更大的作用?特別是在提升企業(yè)利潤,創(chuàng)建中國自主品牌方面,外貿(mào)電商如何搭建更大的平臺?這或許是當下外貿(mào)電商需要突破瓶頸。因此,“電商跨境發(fā)展,著力拓展海外業(yè)務,打造中國制造業(yè)笑臉”將有可能成為中國外貿(mào)史上又一次重大事件,其影響力將不亞于當年廣交會的設立。

  供應鏈要先行已成為業(yè)內共識

  供應鏈作為服務貿(mào)易中重要的組成部分,將為中國制造業(yè)的發(fā)展帶來巨大貢獻!中國的服務業(yè)在經(jīng)濟領域占比只有43%,而世界主要經(jīng)濟體服務業(yè)在經(jīng)濟總量當中的比重大多超過了70%。由此可見,服務業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,而中國外貿(mào)的發(fā)展?jié)摿?,很大程度上取決于外貿(mào)服務業(yè)的水準、能力。

  因此,國內幾個大型外貿(mào)電商巨頭,無一例外的強化了對物流和供應鏈的整合,如阿里巴巴入資深圳一達通公司,中國制造網(wǎng)在美國創(chuàng)建海外倉,出口易在德國英國等地建物流倉等等,都說明中國電商對供應鏈環(huán)節(jié)的重視。比利時郵政在中國飛速發(fā)展的業(yè)績也足以說明供應鏈在為企業(yè)創(chuàng)造效益方面是非常有“錢景”的。而在供應鏈的創(chuàng)建過程中,根據(jù)中荷貿(mào)易促進基金會在歐洲30幾年的發(fā)展經(jīng)驗來看,應該在以下幾個方面加以注意:

  一、適度的進行服務外包。不是所有的業(yè)務自己來做就好,能夠與歐洲本土合作的業(yè)務就不要再成立機構雇傭人員。在歐洲這樣一個高度成熟的社會,分工十分明確,有很多業(yè)務可以借助當?shù)噩F(xiàn)有力量來實施,尤其在人員雇傭方面要特別注意,因為歐洲的人力成本是非常高的,無論是雇傭員工還是解聘員工,企業(yè)支付的成本都十分高昂,如果仍然按照中國大陸傳統(tǒng)的作法將有可能受到歐洲法律的嚴厲制裁,企業(yè)將有可能支付昂貴的學費,在這個方面中國企業(yè)的教訓非常多。

  二、特別要注意法律與稅務問題。在歐洲所有的業(yè)務都受到稅務部門和銀行的嚴格監(jiān)管,企業(yè)千萬不要有僥幸心理,要合理合法的納稅、避稅,企業(yè)要抱著長遠發(fā)展,平穩(wěn)發(fā)展的心態(tài),不要急功近利,也不要向往一夜暴富。去年發(fā)生在歐洲的“皇帝行動”,華人公司被抄現(xiàn)金1000多萬歐元,損失慘重,教訓慘痛。這都是當?shù)厝A人對所在國的法律法規(guī)不了解,仍然拿中國人固有的思路在歐洲經(jīng)營所造成的。所以,在整合海外供應鏈的業(yè)務過程中,特別是企業(yè)在建立海外倉的過程中,一定要注意法律與稅務方面的問題。

  三、尋找合適的海外合作伙伴非常重要。目前,電商和在海外創(chuàng)建供應鏈的企業(yè)基本上都是民營企業(yè),與那些財大氣粗的國企相比,還是非常差錢的。所以,與所在國本土的企業(yè)合作特別是與當?shù)爻晒Φ钠髽I(yè)品牌合作,迅速發(fā)展壯大,會少走很多彎路。在海外,硬件系統(tǒng)非常容易創(chuàng)建,但是高素質的人員隊伍,特別是熟悉當?shù)亟?jīng)商環(huán)境,與主流社會打交道,與政府各部門及商協(xié)會組織的交往等方面,都是中國本土企業(yè)的短板,在短時間內是無法彌補的。與當?shù)乜诒?,歷史久的企業(yè)合作是一個事半功倍的選擇。

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