在眾多電商仍在虧損中苦苦掙扎時,為何能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?從當(dāng)初兩個溫州商人走到一起創(chuàng)業(yè),過程中商業(yè)模式的迷航折返,唯品會的成長過程中,有哪些不為人知的故事?以紅杉資本為代表的投資人進(jìn)入前后,公司商業(yè)模式發(fā)生了怎樣的變遷?當(dāng)初流血上市的它,何以實(shí)現(xiàn)股價2400%的暴漲,背后又是怎樣的邏輯?
溫商觸網(wǎng)
1990年,土生土長的溫州人沈亞,從原上海鐵道學(xué)院(現(xiàn)已并入同濟(jì)大學(xué))拿到他的結(jié)業(yè)證書。像他的溫州親友們那樣,年輕的沈亞投身到經(jīng)商大潮。他最初的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是做電池的代理業(yè)務(wù),一步步進(jìn)階直至拿下所有一線電池品牌在浙南地區(qū)的代理權(quán)。從渠道端嘗到甜頭后,沈亞逐漸走向上游,自建電池廠,涉足電池的出口業(yè)務(wù)。
同樣來自溫州商人家庭的洪曉波,在8歲那年隨家人移民法國,讀完大學(xué)后開始創(chuàng)業(yè)。當(dāng)沈亞接觸起外貿(mào)生意時,洪曉波也在尋覓通訊和貿(mào)易領(lǐng)域的商機(jī)。
1990年代末期,兩位分別住在亞歐大陸東西兩端的溫州商人,開始了他們的交集:沈亞在廣州經(jīng)營進(jìn)出口貿(mào)易公司,協(xié)調(diào)國內(nèi)通訊廠商,組織貨源;洪曉波則在巴黎郊區(qū)的奧貝維埃創(chuàng)辦了歐洲太平洋分銷公司(SociétéEuropePacifiqueDistribution),負(fù)責(zé)歐洲的渠道和代理。在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)還未興起的時代,這對生意搭檔就不斷往返在從品牌拿貨到渠道營銷的基本商業(yè)路徑上。
通信外貿(mào)的生意做起來之后,喜歡擁抱新事物的洪曉波和勤學(xué)踏實(shí)的沈亞不安于現(xiàn)狀,把目光瞄向下一處戰(zhàn)場。2007年,沈亞報(bào)名參加長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目,并拉上洪曉波,后者從法國歸航入讀同一班級。在這個中國商人的重要聚點(diǎn),他們希望得到人脈、開拓眼界,更重要的是,為新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找到一種合適的商業(yè)模式。
進(jìn)入商學(xué)院之初,沈亞和洪曉波只有一個模糊的方向:電子商務(wù)。從傳統(tǒng)行業(yè)出身,沈亞的電商儲備近于零。這一年,他以“幾乎抱著計(jì)算機(jī)睡覺”的毅力,惡補(bǔ)各類電商知識。
商學(xué)院的同學(xué)給了沈亞和洪曉波很多啟發(fā),一位企業(yè)家建議洪曉波多利用國外的資源和信息,嘗試國內(nèi)還沒有的商業(yè)模式。而另外一些同學(xué)幫忙推薦了不少電商案例,其中包括法國VentePrivee的奢侈品限時搶購。
VentePrivee的模式正中洪曉波下懷。在法國生活的洪太太是這家網(wǎng)站的忠實(shí)粉絲,她常在早上七點(diǎn),顧不上吃早餐,準(zhǔn)時坐在電腦搶購奢侈品。太太的行為讓洪曉波充滿好奇,到底是有什么魔力讓她如此著迷?洪曉波發(fā)現(xiàn),這家網(wǎng)站的特點(diǎn)就是囊括了各類世界名牌,并且在限定的時間內(nèi)推出折扣,供用戶搶購。
兩位創(chuàng)業(yè)搭檔決定模仿VentePrivee,從奢侈品閃購開始做電商。三位EMBA同學(xué)以天使投資支持了他們的想法,五人湊齊約3000萬人民幣創(chuàng)辦唯品會。其中,法派集團(tuán)CEO彭星和赫基國際集團(tuán)董事局主席、歐時力總裁徐宇均為溫州商人,在品牌服飾界頗有名氣。
當(dāng)唯品會在電商圈名不見經(jīng)傳時,這次創(chuàng)業(yè)只是被看作溫州人抱團(tuán)做項(xiàng)目的普通例子。用彭星的話說,“溫州人創(chuàng)業(yè),朋友一起投錢是再正常不過的事情”。但正是此時,唯品會已從創(chuàng)始股東層面,埋下與服裝品牌商打交道的伏筆,與先后創(chuàng)業(yè)的凡客和其他互聯(lián)網(wǎng)出身的電商有著不同的基因。
迷航折返
2008年12月,唯品會在廣州信義會館成立。在很多人的最初印象中,唯品會是一家售賣奢侈品的電商網(wǎng)站。但實(shí)際上,這個定位在唯品會創(chuàng)立后僅僅三月,就被沈亞和洪曉波果斷放棄。
洪曉波后來承認(rèn),當(dāng)看到圈內(nèi)朋友紛紛在國外掃貨的情況,他有一種“中國奢侈品市場很大”的感覺。他和沈亞親自飛往歐洲,與品牌商談判采貨。最早登上唯品會的都是這類折扣奢侈品,均價在1000元以上。
但上線當(dāng)月,唯品會只賣出18單,大部分甚至來自沈亞和洪曉波的朋友。由于采用買斷模式,大量從歐洲買來的奢侈品堆積在倉庫里。頹勢持續(xù)到第三月仍不見好轉(zhuǎn)。他們發(fā)現(xiàn),唯品會過早地定位在了一個尚未被消費(fèi)者接受的領(lǐng)域,即便有購買欲望和能力的人,也不容易信賴被“折扣”過的商品。
兩人迅速決定,往人們“買得起”的大眾時尚品牌調(diào)頭,面向一二線城市普通消費(fèi)者,以至更遠(yuǎn)的具有基本消費(fèi)能力的人群。奢侈品僅僅被保留為其中一個頻道。
采購鏈從歐洲轉(zhuǎn)回國內(nèi),唯品會開始了一段與國內(nèi)服裝品牌商輾轉(zhuǎn)打交道的歷程。洪曉波曾回憶,品牌商沒聽過唯品會的名字,不懂限時搶購的概念,電話、上門,唯品會的初始團(tuán)隊(duì)“求爺爺告奶奶地約人家談”。
為了不讓網(wǎng)頁開天窗,他們暫時沿用了買斷模式,自費(fèi)購買貨品,打折之后放到網(wǎng)站上賣。所幸還有徐宇和彭星兩位股東提供的支持,多次用自有服飾品牌,給唯品會解決供貨問題。
起步總是艱難,2009年年底,唯品會積累起了300個品牌供應(yīng)商資源。而這一年,唯品會的純收入為280萬美元。
與唯品會有著多年交情的移動電商公司買賣寶CEO張小瑋評價,相比傳統(tǒng)電商,唯品會“船小好調(diào)頭”,在企業(yè)很小的時候就進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整,沒有過重的包袱,才能輕裝前行。
庫存良機(jī)
2009年開始醞釀,到2012年集中爆發(fā)的服裝業(yè)庫存危機(jī),或許是促成唯品會騰飛的最大結(jié)構(gòu)性因素。
4萬億大規(guī)模投資,在2009年前后,短期內(nèi)催生了很多行業(yè)的快速增長。一批企業(yè)在樂觀之中,擴(kuò)充產(chǎn)品線、增加規(guī)模,其中也包括大批的服裝企業(yè)。