針對消費(fèi)者對于贈品的詬病，部分商家表示，如果贈送的是假的東西，那砸了自身的招牌，損失的名譽(yù)是那點(diǎn)贈品節(jié)約到的錢所不能彌補(bǔ)的。他們表示，這種促銷方式，有的是在價(jià)格不變的情況下，通過贈送回饋顧客，讓顧客得到實(shí)惠。有時是向顧客推廣某個新商品，爭取消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　有專家表示，顧客期待更好的購物環(huán)境，是因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者不把購物單作為完成一件事，而是作為消磨時光的享受，有檔次的商場和多品牌品種的選擇是他們最理想的購物環(huán)境。加上優(yōu)秀的售中和售后服務(wù)，這才能在消費(fèi)者心中樹立口碑。

　　調(diào)查結(jié)果還顯示，近半數(shù)消費(fèi)者選不出心中的最佳購物場所，一定程度上說明了商場并沒做出自己的特色。

　　“特別想買的東西都在網(wǎng)上選好了，感覺各家商場打折都差不多，隨便看看吧。”一位徐女士告訴《服裝時報(bào)》記者：“我并沒有特別關(guān)注商場的打折信息，服裝打折機(jī)會多，商場的主題活動倒是挺有意思，我和朋友來主要為了感受活動氣氛?！?許多商家也表示，現(xiàn)在用打折來吸引顧客，已經(jīng)逐漸失靈了。

　　記者發(fā)現(xiàn)，單從價(jià)格來看，實(shí)體店的促銷還是處于劣勢。實(shí)體店必須減少供應(yīng)渠道的層級，而且加大經(jīng)營商品差異化程度，才能有效提升核心競爭力。與往年不同，今年傳統(tǒng)百貨、購物中心不再依靠打折、拼低價(jià)吸引人氣，而是主攻體驗(yàn)，以個性化的活動吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。與體驗(yàn)活動現(xiàn)場人氣爆棚相比，餐飲銷售業(yè)績喜人，而服飾等品類的銷售額是否因此提升還不好判斷。

　　折扣促銷成常態(tài) 組合購物調(diào)整順序最劃算

　　( 注：所得結(jié)果小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)字越小，優(yōu)惠幅度越大)

　　滿XX元返XX元券 最大折扣 最低折扣

　　1、滿100元返40元券 7.14折 8.33折

　　2、滿300元返100元券 7.50折 8.57折

　　3、滿300元返200元券 6.00折 7.50折

　　滿XX元減XX元現(xiàn)金 最大折扣 最低折扣

　　1、滿100元減40元 6.00折 7.99折

　　2、滿300元減100元 6.67折 8.33折

　　3、滿300元減200元 3.33折 6.66折

　　“滿返”和“滿減”折扣公式：

　　滿返計(jì)算公式：X÷[X+(X÷N)×A]=折扣

　　滿減計(jì)算公式：[X-(X÷N)×A]÷X=折扣

　　對比兩種商品的折扣幅度公式：

　　商品售價(jià)÷滿足條件的消費(fèi)額

　　對于林林總總的促銷方式，記者仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)“滿減”、“滿返”是各大實(shí)體店、電商等運(yùn)用最多的手段。除了直接打折最為簡便，其他促銷方式，到底哪種最劃算?還得靜下來心來算算。

　　就以“滿返”和“滿減”為例，哪個更劃算?如“購物滿200元減100元現(xiàn)金”比“購物滿200元返200元券”更劃算?

　　向先生在商場購物享受到“滿200元返200元券”的促銷優(yōu)惠，他的同事在另一家商場購物享受的是“滿200元減100元現(xiàn)金”。理論折扣都相當(dāng)于5折。但是，有一個細(xì)節(jié)容易被忽略：商場的商品標(biāo)價(jià)難以找到百元的整倍數(shù)，絕大多數(shù)商品標(biāo)價(jià)是接近百元整數(shù)，例如298元、385元。這樣一來，商場的實(shí)際折扣往往要低于理論折扣，理論折扣只是商場的最大折扣。同時，這兩種促銷方式對應(yīng)有最低折扣，在只差1元就能滿足返券或減價(jià)的情況下就是其最低折扣。例如“滿200元返100元”的促銷，在商品售價(jià)399元情況下享受折扣最低;“滿100元減40元”的促銷，在商品售價(jià)199元情況下享受折扣最低。

　　那么他們兩人究竟誰享受優(yōu)惠最大。以某商場兩件商品分別售價(jià)298元、385元為例，向先生買下這兩件商品，最佳方案是先買一件商品獲得返券后再買另一件商品，至少要花483元。他的同事則可以將兩件商品合并計(jì)價(jià)后付款，最少只需花383元。這樣，向先生的購物實(shí)際折扣約為7.07折，他的同事為5.61折。他們的購物優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論折扣，同時兩種促銷方式的優(yōu)惠幅度也存在較大差異。顯然，“滿200返200”不如“滿200減100”劃算。后一種促銷方式還有一個優(yōu)勢，就是消費(fèi)者不必為了享受優(yōu)惠“被購買”更多商品。

　　正因如此，商家更多的是推出“滿返”促銷活動，不僅能增加銷量，而且還讓消費(fèi)者誤以為“更劃算”。部分商家即使推出“滿減”促銷活動，也會制定限制性規(guī)定，例如不能跨專柜享受優(yōu)惠，有的甚至規(guī)定只能單件商品享受“滿減”優(yōu)惠。

　　對此，有網(wǎng)友總結(jié)出了兩種促銷方式優(yōu)惠的公式，消費(fèi)者只要將相關(guān)數(shù)據(jù)列入公式中就可以很快算出其實(shí)際折扣優(yōu)惠。