另據(jù)知情商家透露，雖然已經(jīng)合并到京東，但該團(tuán)隊(duì)依然在深圳的騰訊辦公室辦公。這種得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，讓這支看似單薄的獨(dú)立縱隊(duì)，在京東形成一股強(qiáng)勁的鯰魚效應(yīng)，從局部向無線部門、京東整體，乃至對(duì)未來戰(zhàn)局扭轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響。
“不管怎么說，京東微店從產(chǎn)品上來說或多或少會(huì)被打上騰訊的印記，而產(chǎn)品思維和技術(shù)實(shí)力，正是騰訊擅長而京東薄弱的。”一位接近騰訊的電商人士指出。
這種輸出方式顯然要比此前騰訊對(duì)易迅的支持顯得更有章法和策略。因?yàn)榫〇|看中的不僅僅是騰訊的流量，如果能在內(nèi)部借助騰訊對(duì)產(chǎn)品的理解，孵化出京東未來所需要的無線商業(yè)模式，以點(diǎn)搏面，其重要性不亞于獲取了微信的流量入口。而微店團(tuán)隊(duì)則像普羅米修斯一樣，順利在這筆交易中，扮演了“盜火者”的角色。
不過，從京東微店目前的情況來看，無論是產(chǎn)品體驗(yàn)、商戶掌控力、商業(yè)運(yùn)作能力上都并沒有太大的亮點(diǎn)，其吸引賣家的最大砝碼依然是微信的流量入口。如何分配流量、平衡海量商家的各種利益，都將在未來考驗(yàn)其團(tuán)隊(duì)智慧和商業(yè)頭腦。
另外，這個(gè)隊(duì)伍能否清除同一賽道上的其它選手也還需要觀望，其競(jìng)爭(zhēng)力是否真的足以令品牌商踢掉原有的微信合作服務(wù)商(口袋通、微購易等)，還未成定局。
“饑渴”賣家與京東無線的軟肋
微信的四兩撥千斤也從另一個(gè)側(cè)面反映出京東無線的孱弱。
記者聯(lián)系了多個(gè)京東開放平臺(tái)賣家，無論是服裝、零食，還是鞋包類目，賣家對(duì)京東無線端的一個(gè)共同印象是“缺流量”。
京東在移動(dòng)端幾乎靠一個(gè)獨(dú)立App撐場(chǎng)面
“在天貓、淘寶，到處都是把用戶導(dǎo)向手機(jī)店鋪的二維碼，而京東一個(gè)都沒有。京東無線端的流量都靠一個(gè)封閉的App。”一位女鞋品牌賣家告訴記者。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一大批靠淘寶導(dǎo)購的創(chuàng)業(yè)者，為手機(jī)淘寶源源不斷地供給流量，而京東的這類流量來源則少之又少。
一位在淘寶無線流量占比能達(dá)到40%的賣家告訴記者，其在京東無線端的流量占比僅有10%。
流量匱乏之外，不少賣家還向記者反映，京東在無線端系統(tǒng)上還相當(dāng)薄弱?！盎具€處于石器時(shí)代?！币晃恍蓍e食品類賣家毫不諱言地表示。
“京東向來不會(huì)主動(dòng)對(duì)商戶開放移動(dòng)端統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，需要我們自己找小二打聽，問到的數(shù)據(jù)大多也很粗略，與小二關(guān)系不好的甚至還要自己測(cè)算。”上述商戶表示。此外，不能自主裝修店鋪、賣家在促銷活動(dòng)中主動(dòng)權(quán)太小也都是京東無線被吐槽的點(diǎn)。
某移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商指出，現(xiàn)階段，包括京東在內(nèi)的移動(dòng)產(chǎn)品，還沒有表現(xiàn)出足夠的顛覆性，依然是PC時(shí)代商業(yè)的延續(xù)。無論品類上，還是模式上，京東這樣大而全的平臺(tái)在移動(dòng)端反而難以與某些細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品一較高低。
記者查看京東的招股書，截至2013年12月31日，京東來自移動(dòng)端的訂單占比僅有15%。與剛剛上市的聚美優(yōu)品移動(dòng)端銷售占比49%的驚人數(shù)據(jù)比較，相形見絀。
在這樣的現(xiàn)狀下，京東微店裹挾著微信的流量誘餌很容易讓賣家動(dòng)心。有商家預(yù)測(cè)，微信發(fā)現(xiàn)頻道的日均UV能達(dá)到2000萬，而根據(jù)此前騰訊公布的數(shù)據(jù)，“我的銀行卡-精選商品”渠道擁有百萬級(jí)別的流量。在全新的開放平臺(tái)上搏一把，成為很多品牌商入駐京東微店的心態(tài)。
扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局：在移動(dòng)的領(lǐng)空俯瞰對(duì)手
曾有外媒稱，中國的移動(dòng)電商幾乎由阿里巴巴“統(tǒng)治”著，無論用詞是否夸張，占全國移動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)份額超過60%的手機(jī)淘寶無疑早就具備了無線端的優(yōu)越性。
不過，這樣的優(yōu)越性很大程度上是在挖PC端淘寶的“老本”，京東和微信的連體將讓移動(dòng)電商一夜進(jìn)入新維度。用淘寶的玩法打敗淘寶，基本上已經(jīng)是個(gè)妄想。因此，要改變格局，必須抽離現(xiàn)有戰(zhàn)場(chǎng)，讓陸軍時(shí)代上升到空軍時(shí)代，在移動(dòng)領(lǐng)空俯瞰地面，在移動(dòng)端建立新的規(guī)則，變客為主。
毋庸置疑的是，手機(jī)淘寶依然傳承著PC端的流量批發(fā)生意，“有生意沒客人”是很多賣家對(duì)淘寶生態(tài)的總結(jié)：消費(fèi)者只對(duì)天貓創(chuàng)造的交易圈買賬，對(duì)賣家并無忠誠度——阿里之所以要做微淘，就是試圖搭建一個(gè)賣家維持顧客關(guān)系的平臺(tái)。
但微淘的溝通系統(tǒng)、影響力顯然跟微信不是一個(gè)級(jí)別?！拔⑿庞锌赡茏屔虘粽嬲A得用戶，而不僅僅是一筆生意。相比之下，微信的平臺(tái)角色更加隱性，能創(chuàng)造商家與用戶的直接溝通環(huán)境，讓商家真正培養(yǎng)起自己的忠實(shí)用戶?！辟Y深零售人士、淘寶商城創(chuàng)始總經(jīng)理黃若曾對(duì)記者分析。
