已有13年歷史的服裝品牌馬克華菲,曾經(jīng)在2004年~2008年表現(xiàn)出色,最高峰時竄至與杰克瓊斯相持平的位置。然而,2008年金融危機的到來給馬克華菲不小的一擊。這一年,處于急流之中的馬克華菲選擇保守的策略,公司對市場不看好,于是停止拓店,同時減少訂貨量。沒有想到,這一年的市場形勢比預期好很多,馬克華菲所有的線下門店出現(xiàn)斷貨,給品牌帶來了不少的負面影響。
早在2008年,馬克華菲便開始進軍電商,嘗試獨立運營B2C;2009年,馬克華菲在天貓(曾名為淘寶商城)上線;2010年,馬克華菲在第一次“雙十一”中破千萬元,成為當天破千萬元的三個男裝品牌之一,另外兩個品牌是九牧王與GXG。就在前不久的天貓“6.26”大促中,馬克華菲當日銷售額在整個男裝市場排名第三,前兩位分別是杰克瓊斯和GXG。
在線下力挽狂瀾,互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)中求進的馬克華菲,似乎正在找尋消失了五年的存在感。不久前,在市場部網(wǎng)舉辦的一次會議中,馬克華菲電商負責人王丹接受了本刊采訪,本文為部分觀點紀實。
這一個依然沒有放棄B2C運營,上線之初將電子商務交給代運營后又收回的品牌背后,也許有些心聲能引人思考和共鳴。
一問:品牌調(diào)性和流行沖突怎么辦
答:適應變化,撥開品牌起落假相
消費心理跟整個經(jīng)濟大環(huán)境緊密相關(guān)。去年開始,經(jīng)濟環(huán)境不是太好,服裝市場開始流行糖果色,因為大家需要這種刺激性的東西來慰藉心靈。但是,每個品牌都有自己的調(diào)性,有些品牌一開始就是做黑白灰的,從生意人的角度來講,消費者變了,品牌肯定也要跟著變,但今天黑白灰,明天糖果色,品牌的調(diào)性又在哪里呢?
其實,服裝調(diào)性和潮流之間并不矛盾。打個比方,馬克華菲定位的是休閑時尚,那么它永遠走不出這個圈子,但一定會變。2005~2010年運動裝特別流行,做潮流男裝的怎么辦?如果潮流線是運動男裝,不顧一切的話會覺得應該去做運動裝才對,但我們肯定不會這樣。因為可以在休閑時尚里添加運動元素。
前兩年我們做休閑褲的時候,就會在面料上讓消費者感到有一種“運動褲”的感覺,但其實它穿起來其實是一條休閑褲,跟那種純運動褲的感覺不一樣,不會讓消費者運動的時候才穿這個褲子,而是希望他們出去玩穿這條褲子也很有味道。
通常來說,男裝分好幾種類型,有休閑市場男裝,像馬克華菲這樣的;有大眾化的休閑男裝,像森馬、班尼路;有商務男裝,像七匹狼。其實每一種男裝都有市場,到哪一個時代都有市場,是跟特定的人群特定的性質(zhì)有關(guān)系。
為什么大家總會有某個品牌是不是沒落了的感覺?任何一個品牌都不可能百年常青,前面增長快,現(xiàn)在增長慢,于是大家就有品牌沒落的錯覺。其實只要品牌的盈利能力能夠保持得很好,企業(yè)就是健康的。經(jīng)濟大環(huán)境不好,人的穿著需求也變了,只能說用戶對某品牌的消費力下降,并不代表品牌出問題。這時候品牌可以做收縮,可以有效地控制成本。只要成本控制得好,利潤率還是可以控制得好,企業(yè)還是會很健康。