首先是貨品,因為大家賣的就是貨,企業(yè)能給你多少貨?另外,線上跟線下互相之間是會搶貨的,而這個資源對公司來講是有限的,那么品牌能給線上多少貨品是第一個關(guān)鍵。而且這個貨品(主要是庫存)還會分,是線上先挑還是線下先挑?那就面臨著貨品結(jié)構(gòu)的問題,結(jié)構(gòu)不好,有再多的貨在線上也賣不出去。
其次是給團隊的支持,公司能夠支持電商部門打造一個什么樣的團隊,財務(wù)能不能獨立,所有職權(quán)能否獨立,經(jīng)營管理上能不能做到不受其他平行部門或者公司其他的制約?像一些做得大的公司,電子商務(wù)都是單獨的獨立公司,因為必須從行政保證它是獨立的,可以自己說了算的。
一個品牌發(fā)展的好壞,或者做電商的好壞,還是說這個品牌到底在上升還是在下滑,所有的問題歸結(jié)于一點:看團隊。如果這個企業(yè)內(nèi)部一直都很好,團隊很穩(wěn)定,那就不會有問題。如果他發(fā)生問題,就會有問題。
四問:對外包怎么看
答:算一下成本
馬克華菲在剛開始做電商的時候,基本每個環(huán)節(jié)都是外包。不能說外包是好還是壞,因為這個要看不同的時期不同的階段。
傳統(tǒng)品牌剛上線的時候,如果想做自營,那么大家都知道得有一個不錯的團隊。這個團隊不是公司挖一兩個人就能解決的問題,挖一兩個人過來只是帶來了一些好的方式和經(jīng)驗,更重要的是一個體系的建設(shè),團隊要達到比較健康的狀態(tài)中間還有一個磨合的過程。一般來說,團隊建設(shè)的時間起碼兩三年。那在沒有這個團隊的時候,選擇外包是理所當(dāng)然的事情,因為你必須借助別人的力量,但在借助別人的力量的時候,品牌方會發(fā)現(xiàn)別人跟自己的思路不一樣,再好的TP也是要盈利的,盈利就是做高銷售額,這必然伴隨著不停地提要求。
第二個算一下成本,前期TP幫傳統(tǒng)品牌運營,把品牌從一千萬元做到五千萬元的時候,品牌方可能要付出的成本不是特別高,這時候自建一個團隊要花的成本更加高。但是當(dāng)品牌的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)上億元的時候,打個比方,一年需要付給第三方10%傭金的話,一年要付出1千萬元。但是自己組建一個近90人的團隊,人力成本也會低于這個數(shù)。這時候,品牌肯定會選擇自營,而且自營可以把很多東西做得更加精細(xì)化。